martes, 19 de julio de 2011

Midiendo la eficacia y la eficiencia de la comunicación



Una campaña de comunicación requiere del uso integral - hay quienes lo llaman holístico y otros 360° - de las herramientas disponibles y de la medición precisa de la contribución de cada una de ellas a los objetivos.

No podemos saber si una campaña es eficaz y efectiva sin datos. Tampoco podríamos mejorarla en el transcurso de las acciones. Mucho menos perfeccionar el diseño de futuras estrategias que desarrollemos.

Siempre que me dan la responsabilidad de realizar un benchmarking de la comunicación, siempre uso números. No veo como hacerlo de otra manera. Si lo hicera a pura lengua, solo podría producir babas.

En este trabajo tuve acceso a toda la información de la publicidad y las noticias divulgadas por los medios de comunicación tradicional de Costa Rica y además, obtuve acceso a los medios digitales.

Les comparto dos gráficas -que expresamente alteré- de las impresiones|impactos (número de oportunidades de ver, leer o escuchar los mensajes a los que tuvieron expuestos los públicos) causados por una campaña de comunicación que integra: publicidad tradicional, publicidad digital, relaciones públicas para promover un tema, exposición regular de los medios de comunicación tradicionales, además de un fan page y una cuenta de twitter. La fuente utlizadas son las más confiables del mercado: para mensajes e inversión es MediaGurú (aclaro que es mi empresa), las estimaciones de auditorio se realizaron con base en los estudios People meters y el Estudio Multimedios Em2 de IBOPE Media (son mis socios) y las digitales de Facebook, Ad words y Twitter.

El gráfico tiene que realizarse necesariamente en escala logarítmica, para que pueda mostrar la pequeñez del aporte de Twitter en relación con las demás herramientas. El Eje vertical o Y muestra las impresiones. El eje horizontal o X muestra el tiempo. Cada una de las herramientas ha sido claramente identificada y se incluye en un inserto un gráfico de pastel del aporte total de ellas.

Como puede observarse casi la mitad de lo obtenido proviene de exposiciones que deben pagarse: publicidad tradicional, digital y redes. Mientras que el otro 50% proviene del denominado "free media". Claro que si alguien no tiene algo valioso y relevante que decir, de manera constante y permanente, no puede lograr ese nivel de exposiciones.

Por otro lado, se observa que lo digital aportó el 23% del ruido comunicativo, mientras que lo tradicional se deja la porción del león (77%), que la interacción pura de las redes sociales contribuyó con un modesto 1% (la mayor parte proviene de exposiciones pagadas). "No free lunch" en la comunicación.

También estimé la inversión y los niveles de alcance y frecuencia sobre la población meta, que se explican en otros cuadros y graficas, y además describí visceralmente los esfuerzos tácticos. Cuando se incorpora dinero, se puede medir eficiencia, que es imprescindible para justificar el costo marginal de la comunicación al marketing.

Pensar en hacer una estrategia de medios sin indicadores claros de lo que se pretende alcanzar, sin realizar un benchmarking continuo de lo obtenido y sin realizar una evaluacion de resultados es como vivir en la edad de piedra o en los tiempos de los alquimistas. Me extraña que en esta época existan algunos anunciantes que acepten trabajos de algunas agencias incumpliendo estas premisas o que no utilizan fuentes confiables o que simplemente inventen o no dispongan de cuantificaciones.

¿Para que habrían de gastar en esfuerzos las empresas, organizaciones y marcas a ciegas, sin saber lo que obtienen y cuán eficientemente fue utilizado?

"Donde no hay conocimiento, no hay respeto"

Ya no sé si atribuir la frase anterior a Guiselle Cruz (QEPD) o a Marcos Blanco. Como profesionales estamos obligados a inyectar cerebro para mejorar la eficacia y la eficiencia de las acciones de comunicación, pero también atendiendo al problema de manera integral.

Russell Colley lo dijo clarito desde los años sesenta en Dagmar (Defining advertising goals for measured advertising results): Una meta de Publicidad es a) una tarea específica de comunicación, para ser cumplida dentro de b)una audiencia definida c) a un cierto grado d) en un periodo designado de tiempo (la enumeración es mía).

Si queremos perfeccionarnos tendremos que incorporar cada vez más números. Mi amiga Patricia Martínez de Mediacom México, lo dice de otra manera, con una perspectiva de futuro: "No se puede mejorar lo que no se mide".

Cualquier otra cosa que se diga es simplemente un cuento chino o plata tirada a la basura.

domingo, 17 de julio de 2011

Las 100 reveladas, top de la música en inglés del Siglo XXI



Ahora sí. Acá les dejo las 100 canciones de la primera década de este siglo por Marcos Blanco.

(Ver referencia a post previo Top 100 musical del Siglo XXI)

#100 Nickelback - 'How you remind me'
#99 The Chemicals Brothers- 'Come With Us'
#98 Florida ft T-Pain - 'Low'
#97 Britney Spears - 'I'm a slave for you'
#96 Enimem - 'Without me'
#95 Alicia Keys - 'No one'
#94 Enime - 'Lose Yourself'
#93 Outkast - 'The Way You Move'
#92 The Brothers - 'Galvanize'
#91 Enimem - 'Love The Way You Lie (feat Rihanna)
#90 Gwen Stefani - 'Hollaback Girl'
#89 The Killers - 'Mr. Brightside'
#88 Train - 'Hey Soul Sister'
#87 Madonna - 'Give it 2 Me'
#86 U2 - 'Get on Your Boots'
#85 Kings of Leon - ' Use Somebody'
#84 CSS - Let's Make Love and Listen to Dead'
#83 Lady Antebellum -'Need You Now'
#82 Black Eyed Peas - 'Meet mehalf way'
#81 Kellis - 'Milkshake'
#80 KellyClarkson - 'Since U been gone'
#79 CutCopy - 'Lights&Music'
#78 Bloc Party - 'Banquet'
#77 Missy Elliot - 'Get Your Freak On-dirty dirty'
#76 Madonna - 'Get together'
#75 Madonna - 'American pie'
#74 Franz Ferdinand -'Take Me Out'
#73 The Chemical Brothers - 'Galaxy Bounce'
#72 Rihanna - 'Umbrella (No Rap Edit)
#71 U2 - 'Magnificent'
#70 Kelly Rowland - 'Dilemma (With Nelly)'
#69 Vampire Weekend - 'Mansford Roof'
#68 Coldplay - 'Viva La Vida'
#67 Nine I Nails - 'The Hand That Feeds'
#66 Gorillaz - 'Cling Eastwood'
#65 Lady Gaga -
#64 U2 - 'Vertigo '
#63 U2 - 'Beautiful day'
#62 The ting things - 'Shut up and let me go'
#61 Beyoncé - 'Single Ladies (Put A Ring On it)'
#60 GlassVegas - 'Daddy's gone'
#59 Coldplay - 'In my place'
#58 Hot Chip - 'One life stand'
#57 Phoenix - 1901
#56 50 Cent - In Da Club
#55 Florence&The Machine - 'Dogs days are over'
#54 LA Roux - 'Bulletproof'
#53 Scissor Sister - 'Laura'
#52 Katy Perry - 'Fireworks'
#51 Adele - 'Rolling in The deep'
#50 Rihanna - Don't Stop The Music
#49 Hot Chip - Ready For The Floor
#48 MGMT - Time to pretend
#47 Gossip - Standin in The Way of Control
#46 Cat Power - The Greatest
#45 Madonna - 'Jump'
#44 Radiohead - 'Idioteque'
#43 The killers- 'Somebody told me'
#42 Black Eyed Peas - 'I gotta a felling'
#41 Coldplay - 'Talk'
#40 Keane - 'Sunshine'
#39 Cold Play, Speed of sound
#38 Arcade Fire - 'The suburbs'
#37 Lady Ga Ga - 'Just dance' De lo mejorcito de la GaGa
#36 David Gray - Babylon
#35 Outkast - 'Hey ya'
#34 Beck - The Golden Age
#33 Green Day - American Idiot
#32 Creed - 'With arms wide open'
#31 Adele - Make you fell My Love
#30 Yeah Yeah Yeahs - 'Zero'
#29 The Strokes - 'Last night'
#28 Snow Patrol - 'Run'
#27 Keane - 'Try again'
#26 Gwen Stefani -
#25 Snow Patrol - 'Shut your eyes'
#24 Bob Sinclair - 'Love generation' Quemada como pocas
#23 Muse - 'Uprising'
#22 M.I.A.- 'Papers planes'
#21 Kylie Minogue -'Can't Get You Out Of My head'
#20 Jay-Z ' - Empire State of Mind' (feat. Alicia)
#19 Pet Shop Boys -
#18 Hot Chip - 'Over and over'
#17 Daft Punk - 'One More Time'
#16 The Killers - 'Human'
#15 Amy Winehouse - 'Rehab'
#14 Adeke - 'Chasing Pavements '
#13 Coldplay - 'Clocks'
#12 Gnarls Barkley - 'Crazy'
#11 The Strokes - 'Someday'
#10 Beyoncé - 'Crazy in love'
#09 Keane - 'Somewhere only we know'
#08 Snow Patrol - 'Chasing Cars'
#07 Coldplay - 'Yellow"
#06 Kings of Leon - 'Sex on fire'
#05 Radiohead - 'House of cards'
#04 The white Stripes - 'Seven Nation Army'
#03 Elbow - 'One day like these'
#02 Keane - 'Everybody's changing' De los mejores grupos dl siglo
#01 Muse - 'Starlight '

Top 100 musical del Siglo XXI

La noche del jueves @blancomarcos, quien dejó sus labores habituales para realizar de DJ en el @El13CafeBar, despuesito de las 9 p.m. realizó un ride musical por lo mejor de la música en inglés de lo que llevamos de este siglo: una década.

Yo decidí ponérmele al corte y hacer RT a los tweets que fue sacando de la galeta, completándolos con el link al youtube. "Hasta para no hacer nada hay que tener tiempo" le repliqué a @Divianb editando su frase, al cambiar el verbo sacar por tener.

La verdad algo estaba haciendo, de esas cosas que son las más importantes de las menos importantes de la vida (esta frase no es mía): escuchar un poco de música. Al igual que perdí el tiempo es día, hoy escribo este post, para dejar registrado un acontecimiento vanal, mientras llega la sexta extinción y borra la memoria personal y colectiva. Entre tanto, también puedo rescatar recuerdos, como aquellos en los ochenta cuando el último sábado del año, Radio Uno regalaba a los oyentes las 30 poderosas de 198X.

Yo me preparaba con antelación, compraba uno casette (dos si alcanzaba) de 60 de la mejor calidad posible (digamos TDK), para grabar las canciones preferidas. No sin antes calcular que la mesada alcanzara para las birras en los festejos populares en Zapote.

Los locutores eran Ruppert Alvarado, Miguel Monge, Eliecer Barrantes, Danilo Jiménez o Chicho Ruiz, alternadamente. Pero quien estuvo detrás de prácticamente todas las listas semanales y anuales que recuerde, hasta inicios de los noventa, fue Marcos. No crean que realizar este trabajo le era desconocido. Ya desde carajillo en los setenta, cuando estudiaba en el Liceo de Costa Rica, tuvo la disciplina de guardar en varios cuadernos sus propias listas de popularidad de música español y en inglés (son de esos papeles que a nadie se le ocurre botar, pues son invaluables).

Cualquiera pensaría que este nivel de obsesión -que aun lo persigue hasta la fecha- es producto de haber nacido en la constelación de Virgo, pero no. Él nació en Tauro que no se caracteriza por esta virtud o defecto. Leí en Scientific American que quienes padecemos esta enfermedad, cargamos cierto grado de infelicidad en la vida, pues creemos que existe algo que dejamos por fuera y eso nos hostiga.

Este top 100 del Siglo XXI es diferente a aquellas listas, pues no prevalecen aspectos relacionados con la popularidad, difusión en las radios o en la web, en las descargas, ni las ventas locales e internacionales, ni nada que se le parezca. Tiene un caracter personal; personalísimo dirían los abogados.

Eran otros tiempos, pocos dudaban de la certeza de Las 30 Poderosas, sin internet para validar info, con un inventario musical construido por las pocas radioemisoras emisoras juveniles, con acceso limitado a revistas como Rolling Stones o Entertainment. Ahora hay 630.000 resultados en Google relacionados con "Mejores canciones del siglo XXI". Noventa millones si el search es en inglés.

El jueves Marcos tuvo la oportunidad de poner solamente la mitad del Top 100. Tendrá que revelar otra noche las canciones que faltan. No tengo ni la más mínima idea de cuales podría incluir. No sé. Ahorita solo me acuerdo que debería haber una de Gorilaz. La memoria solo me alcanza para números. Notas solo las que publico acá o en otros medios.

Con tiempo, mientras tanto, mientras se germina uno de los huracanes de esta temporada cerca de Las Canarias, podríamos ensayar completarla o en su defecto disentir, desecharla, tirarla a la basura y hacer la propia, si es que podemos. Dudo que muchos de mi generación lo puedan hacer (me incluyo), podría ser una verdadera pérdida de tiempo. Aunque pensándolo bien, podemos aprovechar para ponernos al día cien toquecitos. Claro que quienes puedan confrontar su propia lista con ésta, pues aman la música, podrían disfrutarlo.

En cualquiera de los dos casos, ¿valdrá la pena empezar o esperamos a que la revele completa? ¿¡Nos la jugamos?!

jueves, 14 de julio de 2011

Cambio de perspectiva para mirar la industria

Luego de 25 años de mirar el negocio desde una misma perspectiva, decidimos reclasificar los sectores que utilizamos en MediaGurú ininterrumpidamente desde 1986. Los motivos que nos llevaron a realizar el cambio son básicamente tres: a) la necesidad de medir los productos tecnológicos: Computadoras, iPod, Software, entre otros, b) anticipar la apertura del mercado telefónico creando el sector de telecomunicaciones (telefonía celular, internet, medios de comunicación, etcétera) y c) Además, de aprovechar la circunstancia para simplificarla y modernizarla.

Ello nos condujo a eliminar catorce sectores para dejar un total de 27. Dependiendo de cada caso fue necesario recombinarlo con otros: azar (diversiones), zapaterías (vestido y accesorios). Pero en casos como las categorías que conformaban químicos, música o deportes tuvimos que movilizar cada categoría a diversions, comercio, gremios, según lo que correspondiera. También se observó el caso de una fusión de sectores como lo ocurrido en Licores y cigarrillos (practicamente no hay publicidad este último) o fusionar Golosinas y Juguetes (debido a las sejemanzas que existen y la pequeñez del mercado de juguetes).

Esta reclasificación nos permitirá visualizar de una manera simplificada y renovada el negocio. Vamos a someter a revisión sus resultados durante las próximas semanas y esperamos liberarla con los datos mensuales de julio. Si usted considera que podríamos realizar algún otro ajuste, mucho les agradeceré envíe sus sugerencias a francisco.correa@mediaguru.co.cr o a Claudia.correa@mediaguru.co.cr.

Industria publicitaria de Costa Rica
Reclasificada en 27 nuevos sectores
2010- 2011

domingo, 10 de julio de 2011

Cabral homenaje



Les comparto esta excelente caricatura de Douglas Campos (@el_douglas). En Costa Rica padecemos de una falta de buenos caricaturistas de opinión. Un excelente trabajo con trazos y colores contemporáneos, los chancletudos están retratados con gran fidelidad y el uso del meme de Arjona, ¡no hay palabras!

sábado, 9 de julio de 2011

Top 100 musical del Siglo XXI



La noche del jueves @blancomarcos, quien dejó sus labores habituales para realizar de DJ en el @El13CafeBar, despuesito de las 9 p.m. realizó un ride musical por lo mejor de la música en inglés de lo que llevamos de este siglo: una década.

Yo decidí ponérmele al corte y hacer RT a los tweets que fue sacando de la galeta, completándolos con el link al youtube. "Hasta para no hacer nada hay que tener tiempo" le repliqué a @Divianb editando su frase, al cambiar el verbo sacar por tener.

La verdad algo estaba haciendo, de esas cosas que son las más importantes de las menos importantes de la vida (esta frase no es mía): escuchar un poco de música. Al igual que perdí el tiempo es día, hoy escribo este post, para dejar registrado un acontecimiento vanal, mientras llega la sexta extinción y borra la memoria personal y colectiva. Entre tanto, también puedo rescatar recuerdos, como aquellos en los ochenta cuando el último sábado del año, Radio Uno regalaba a los oyentes las 30 poderosas de 198X.

Yo me preparaba con antelación, compraba uno casette (dos si alcanzaba) de 60 de la mejor calidad posible (digamos TDK), para grabar las canciones preferidas. No sin antes calcular que la mesada alcanzara para las birras en los festejos populares en Zapote.

Los locutores eran Ruppert Alvarado, Miguel Monge, Eliecer Barrantes, Danilo Jiménez o Chicho Ruiz, alternadamente. Pero quien estuvo detrás de prácticamente todas las listas semanales y anuales que recuerde, hasta inicios de los noventa, fue Marcos. No crean que realizar este trabajo le era desconocido. Ya desde carajillo en los setenta, cuando estudiaba en el Liceo de Costa Rica, tuvo la disciplina de guardar en varios cuadernos sus propias listas de popularidad de música español y en inglés (son de esos papeles que a nadie se le ocurre botar, pues son invaluables).

Cualquiera pensaría que este nivel de obsesión -que aun lo persigue hasta la fecha- es producto de haber nacido en la constelación de Virgo, pero no. Él nació en Tauro que no se caracteriza por esta virtud o defecto. Leí en Scientific American que quienes padecemos esta enfermedad, cargamos cierto grado de infelicidad en la vida, pues creemos que existe algo que dejamos por fuera y eso nos hostiga.

Este top 100 del Siglo XXI es diferente a aquellas listas, pues no prevalecen aspectos relacionados con la popularidad, difusión en las radios o en la web, en las descargas, ni las ventas locales e internacionales, ni nada que se le parezca. Tiene un caracter personal; personalísimo dirían los abogados.

Eran otros tiempos, pocos dudaban de la certeza de Las 30 Poderosas, sin internet para validar info, con un inventario musical construido por las pocas radioemisoras emisoras juveniles, con acceso limitado a revistas como Rolling Stones o Entertainment. Ahora hay 630.000 resultados en Google relacionados con "Mejores canciones del siglo XXI". Noventa millones si el search es en inglés.

El jueves Marcos tuvo la oportunidad de poner solamente la mitad del Top 100. Tendrá que revelar otra noche las canciones que faltan. No tengo ni la más mínima idea de cuales podría incluir. No sé. Ahorita solo me acuerdo que debería haber una de Gorilaz. La memoria solo me alcanza para números. Notas solo las que publico acá o en otros medios.

Con tiempo, mientras tanto, mientras se germina uno de los huracanes de esta temporada cerca de Las Canarias, podríamos ensayar completarla o en su defecto disentir, desecharla, tirarla a la basura y hacer la propia, si es que podemos. Dudo que muchos de mi generación lo puedan hacer (me incluyo), podría ser una verdadera pérdida de tiempo. Aunque pensándolo bien, podemos aprovechar para ponernos al día cien toquecitos. Claro que quienes puedan confrontar su propia lista con ésta, pues aman la música, podrían disfrutarlo.

En cualquiera de los dos casos, ¿valdrá la pena empezar o esperamos a que la revele completa? ¿¡Nos la jugamos?!

Al seguir este link podrá ver la lista completa:

Las 100 reveladas, top de la música en inglés del Siglo XXI



Top/Interprete-Canción/ Link

#1 'Starlight ' de Muse
#2 D los mejores grupos dl siglo Keane 'Everybody's changing'
#3 Elbow 'One day like these'
#4 Aun no revelada
#5 Radiohead 'House of cards'
#6 Kings of Leon 'Sex on fire'
#7 Aun no revelada
#8 Aun no revelada
#9 Keane 'Somewhere only we know'
#10 Beyonce 'Crazy in love'
#11 The Strokes 'Someday'
#12 Gnarls Barkley. 'Crazy'
#13 Coldplay 'Clocks'
#14 ADELE 'Chasing Pavements '
#15 Amy Winehouse 'Rehab'
#16 Aun no revelada
#17 Aun no revelada
#18 Hot Chip 'Over and over'
#19 Pet Shop Boys 'Did you see me calling'
#20 Aun no revelada
#21 Aun no revelada
#22 M.I.A.'Papers planes'
#23 Muse 'Uprising'
#24 Bob Sinclair 'Love generation' Quemada como pocas
#25 Snow Patrol 'Shut your eyes'
#26 Gwen Stefani 'Cool' http://youtu.be/TGwZ7MNtBFU
#27 Keane 'Try again'
#28 Snow Patrol 'Run'
#29 The Strokes 'Last night'
#30 Yeah Yeah Yeahs 'Zero'
#31 Aun no revelada
#32 Creed 'With arms wide open'
#33 Aun no revelada
#34 Aun no revelada http://www.blogger.com/img/blank.gif
#35 Outkast 'Hey ya'
#36 Aun no revelada
#37 Lo mejorcito de Lady Ga Ga 'Just dance'
#38 Arcade Fire 'The suburbs'
#39 Aun no revelada
#40 Keane 'Sunshine'
#41 Coldplay 'talk'
#42 d las + quemadas dl S. BlackEyedPeas 'I gotta a felling'
#43 The killers 'Somebody told me'
#44 Radiohead 'Idioteque'
#45 Madonna 'Jump'
#46 Aun no revelada
#47 Aun no revelada
#48 Aun no revelada
#49 Aun no revelada
#50 Aun no revelada
#51 ADELE 'Rolling in The deep'
#52 Katy Perry 'Fireworks'
#53 Scissor Sister 'Laura'
#54 LA Roux 'Bulletproof'
#55 Florence&The Machine 'Dogs days are over'
#56 Aun no revelada
#57 Aun no revelada
#58 Hot Chip 'One life stand'
#59 Coldplay 'In my place'
#60 GlassVegas 'Daddy's gone'
#61 Aun no revelada
#62 The ting things 'Shut up and let me go'
#63 U2 'Beautiful day'
#64 U2 'Vértigo '
#65 Aun no revelada
#66 Aun no revelada
#67 Aun no revelada
#68 Aun no revelada
#69 Aun no revelada
#70 Aun no revelada
#71 Aun no revelada
#72 Aun no revelada
#73 Aun no revelada
#74 Aun no revelada
#75 Madonna 'American pie'
#76 Aun no revelada
#77 Aun no revelada
#78 Aun no revelada
#79 Aun no revelada
#80 Kelly Clarkson 'Since U been gone'
#81 Kellis 'Milkshake'
#82 Aun no revelada
#83 Aun no revelada
#84 CSS ' Let's make love and listen to dead'
#85 Kings of Leon ' Use Somebody'
#86 Aun no revelada
#87 Aun no revelada
#88 Train 'Hey Soul Sister' (Esta canción no la puso, pero en un DM me dió la posición que ocupaba).
#89 Aun no revelada
#90 Aun no revelada
#91 Aun no revelada
#92 Aun no revelada
#93 Aun no revelada
#94 Aun no revelada
#95 Alicia Keys 'No one'
#96 Aun no revelada
#97 Britney Spears 'I'm a slave for you'
#98 Aun no revelada
#99 Aun no revelada
#100 Nickelback 'How you remind me'

viernes, 8 de julio de 2011

Yolanda Oreamuno - Tíconos



Aprovechando que la mañana de hoy se realizó un homenaje a Yolanda Oreamuno y se develó una placa en su tumba en el Cementerio General de San José, les comparto el audio que contiene una semblanza y seleccción textos de ella realizada por Carlos Cortés. El trabajo artístico estuvo a cargo de Fabio Herrera. A mi me tocó lo más fácil, toda la logística del proyecto y la porción de comunicación. El audio fue un aporte de Post-Data. Les quedo debiendo el nombre del locutor y de quien la interpreta. ¡Provecho!

Tíconos es un proyecto de comunicación y arte desarrollado por Fabio Herrera, Carlos Cortés y José Francisco Correa en el 2004, en el cual se trasladaron las imágenes de 10 de los personajes más relevantes de las artes y la cultura costarricense a postales y a serígrafías en papel y en camisetas: Max Jiménez, Francisco Amighetti, Margarita Bertheau, Joaquín Gutiérrez, Carmen Lyra, Eunice Odio, Yolanda Oreamuno, Jorge Debravo, Ray Tico y Carmen Granados fueron quienes conformaron el selecto grupo.

Fue reconocido en el 2004 por el Semanario El Financiero como uno de los proyectos más innovadores de ese año. En el 2005 las camisetas se convirtieron en la primera muestra de arte exhibida en los mupis del boulevard de la Avenida Central (paradas de buses y muebles urbanos de la empresa Eucor).También se llevó un tendedero con las 10 camisetas tendidas al sol a diversos espacios públicos de la ciudad y de la esfera universitaria.

Espero que disfruten el audio.

Yolanda Oreamuno - Tíconos by jfcorrea