viernes, 23 de diciembre de 2011

Podría haber sido peor o mejor, quién sabe.


(Foto publicada por Cristian Cambronero en su perfil de FB)

Te vas por que yo quiero que te vayas, 2011, como dice el bolero; sin embargo, a tan solo ocho días, aun no quiero soltarte al 100 por ciento.

En la vida uno tiene diferentes planos o juega diferentes papeles. Yo quisiera sacarme 100 en todos como profe, socio, jefe, empleado, asesor, escritor, papá, compañero, amigo. ¡Queda comprobado que no es posible!

7. Este es un rejuntado de facetas. No tenía otro camino que hacerlo de esta manera, para poder cumplir con el propósito de hacer una cuenta regresiva en este post.

Algo muy positivo fue contribuir a sacar adelante la elección en el Colegio de Periodistas, por suerte existe un grupo de colegas maduros y responsables al frente del Tribunal Electoral Interno.

En el INPUB no me fue también, he asumido demasiadas pequeñas responsabilidades hasta llegar al borde de la ineficacia, pero desde otro puesto (ya no de Tesorero) seguiremos contribuyendo en este foro hasta donde sea posible, pues yo considero que sus objetivos son demasiado importantes para el negocio.

Por suerte, existen un concenso entre los gerentes de participar en el Estudio de Salarios, Tarifas y Fees -que realizó desde el 2003-, sin anteponer el interés colectivo al indivual, este trabajo sería imposible de realizar, gracias a ellos por la confianza que me han depositado siempre. Ya se preveen mejoras para el 2012, incorporar las agencias de BTL.

Escribí decenas de breves reseñas en Advertising Age America Central que pretende dar una visión variopinta de lo que pasa en toda la región. Hemos preparado info de mucho valor para toda la región de América Central y República Dominicana, gracias a la contribución de Rivera Media, Organización Nicaraguense de Agencias de Publicidad (ONAP), IBOPE Media Panamá y de AGB República Dominicana. Desde diciembre tengo una nueva sección ligada a mi blog en la que -ocasionalmente- llevaré al mundo del papel algunos post que habitan el mundo digital.

Por dicha no tuve que ser convocado al Tribunal de Ética de la Cámara Nacional de Radio.

Hay un trabajo que La Comunidad, antes ASCAP, viene postergando y postergando, pero ya no se le puede dar largas. Es el Estudio de la contribución económica de la publicidad a la economía nacional. Puede ser un buen propósito para el 2012.

Al igual que mi tesis de grado de Maestría en la UNED, que la tengo tirada desde hace dos años. Es otra cosa que podría o debería hacer, pero éste no es un artículo de lo que podría si no de lo que hice. Ahí veré en el 2012 como acomodo las cosas.

6. Seis críticas de publicidad en La Nación. Al fin de cuentas pude completar mi cuota de escritos quincenales y no estoy satisfecho por la cantidad, sino por lo escrito:

a) Acumulación de Magma que se refiere a los Volcanes de La Comunidad de agencias de comunicaciones. Por cierto, ya se abrió la convocatoria, ¡Participen!

b) Publicidad e identidad: ¡Tome Chichi! con motivo del vínculo existente entre la publicidad, la cultura y el lanzamiento de la secuela de El Verdugo.

c) Publicidad en Internet: ¡No hay paquete! Selección de campañas publicitarias en el mundo digital. Fue el más compartido en las redes sociales, el tema contribuyó montones.

d) No he cultivado mi fama que será efímera. El aporte de las celebridades a la publicidad apoyado en una seria investigación gracias al apoyo de Eugenio de Índice. Un gran trabajo, que me permitirá ganar algunos puntos en la carrera universitaria, estoy seguro.

e) ¿Pregoneros de Bronce o Pregoneros de Oro? reflexión sobre el papel que han cumplido esta premiación durante las últimas tres décadas.

f) De cómo el hielo y la Navidad no combinan. El impacto o distorsión que ha tenido Coca-Cola en nuestra visión de la Navidad.

Esta serie de artículos me han permitido reflexionar sobre el papel de la publicidad en Costa Rica, que no es poco, desde diferentes ángulos. He llegado al convencimiento que este esfuerzo de La Nación por visibilizar a la publicidad en sus páginas es positivo, pero creo que hay un problema. Muchos publicistas no leen el periódico. Esta hipótesis la obtuve por las conversaciones que he tenido con muchos de ellos, que ni siquiera se han dado cuenta que la sección existe. Algo habrá que hacer para que tenga un verdadero impacto en el sector, pero a mí no me corresponde hacerlo.

5. In-ad-vertido. En mi blog he podido sacar el investigador que llevo en 38 post a lo largo del año, sin sumar este, ni otro que espero publicar de #librorecomendado (si me da chance). Aprovecho para compartir los que considero rescatables:

a) El elefante dentro del gráfico. Una manera divertida y creativa de entender las entrañas de los gráficos, por mucho el que más me gustó.

b) Los unlikes no me gustan. Gracias al aporte de más de una docena de empresas y con los datos de más de 70 fanpages se puede intentar validar una hipótesis, una tendencia que podría contagiar el escenario de Facebook. Un buen complemento es el post las interacciones por hora.

c)Midiendo la eficacia y la eficiencia de la comunicación. Tal vez sea el mayor aporte que he realizado al análisis cuantitativo de medios. Una medición 360 de la eficacia comunicativa, de la mano con un benchmarking del desempeño. Esta idea debería convertirse en mi norte.

d) De cine no sé por cual inclinarme, si por el comentario de El regreso de Hernán Jiménez o por El secreto de sus ojos de Campanella. Finalmente, me inclino por una selección de mis tweetcomentarios. Aquí se los dejo.Enlace
e) En materia de relaciones públicas, ligada al periodismo y a lo deportivo no puede ser otro el relacionado con el Estadio Nacional y de cómo la prensa por omisión pierde objetividad.

4. Cuatro mercados. El trabajo metódico y sostenido que venimos desarrollando en Costa Rica, Nicaragua, Honduras y Guatemala para ofrecer una mejor cobertura del control mediático, mayor exactitud en el registro y estimaciones, mejor servicio. Aun tenemos mucho en que mejorar y en eso estamos.

3. Tres módulos de software. En término de desarrollo de sistemas hay dos proyectos que hemos concluido y que pondremos en práctica en el 2012. El primero es el Multimedia Postbuy que permite evaluar los niveles de comunicación obtenidos por la publicidad y por las relaciones públicas. A mi buen saber y entender, un avance significativo en el negocio. Espero que no le tome años a la industria adoptarlo. El segundo es el concepto Dynadmics que es el desarrollo de una matriz de datos para automatizar la presentación de información: un chuzo de idea, tan buena que, al contrario de la anterior, será adoptada en semanas por el mercado. El tercero, lamentablemente, no puedo revelarlo pues se encuentra en fase de tunning, pero en cualquier momento destapo la olla.

2. Dos cursos en la ECCC de la UCR con 25 estudiantes en cada uno podría sonar a tormento, cuando estás acostumbrado a tener grupos de una docena. De mi parte, hubo una planificación adecuada de cada clase, refrescamiento de contenidos, más tiempo para corregir tareas, trabajos, ensayos, investigaciones. No pude responder con la velocidad que hubiera querido a estas demandas, pero me siento satisfecho con el desempeño del grupo de estudiantes que se pusieron la camiseta del conocimiento, que hicieron el esfuerzo y se notó a lo largo del año. ¡Suerte a ellos, pues ya casi se integran al mercado profesional y laboral!

1. De ella no tengo dudas -ni de la otra- la Medalla de la Comunicación José María Castro Madríz que me fue conferida por el Colegio de Periodistas y que cuando me acuerdo todavía me apabulla. Ahora si puedo o podrían decirme cuando me ocurra algún desaguisado: "se le cayeron las medallas": - ¡Qué fue lo que exactamente le que te pasó 2011!-.

Un año difícil en muchas de sus facetas, que se resiste a que las cosas salgan adelante y puso todo su empeño en tratar de joderme. Las que no resolví, ni modo, se quedarán para el 2012.

Por eso 2011, como dicen en Nicaragua: -"Tomala"-.

¡Feliz Navidad y que tengan un buen 2012!

jueves, 22 de diciembre de 2011

De cómo el hielo y la Navidad no combinan

Todo el año Coca-Cola pone en práctica la frase de Dickens: “Honraré la Navidad en mi corazón y procuraré conservarla durante todo el año”

Quién iba a pensar que un remedio inventado en Atlanta en 1886 –hace 125 años– sería en el 2010 la marca líder de refrescos de la empresa, con ventas mundiales por 25,5 mil millones de cajas: Coca-Cola Company.

Quién iba a pensar que al asociar la marca con la Navidad en 1931 –hace 80 años–, el artista Haddon Sudblom (inspirado en los dibujos de Thomas Nast) crearía la icónica ilustración de Colacho en medio de “una pausa que refresca”, con la característica barba y cabellos blancos, la sonrisa jovial, los cachetes sonrosados, el traje rojo aprisionado por un grueso cinturón negro, que a duras penas sostiene una barrigota bondadosa, y ese gorro con un cascabel de cereza.

Quien iba a pensar que desplazaría en el discurso mediático a una de las celebraciones religiosas más relevantes de la civilización occidental, la llegada del hijo de Dios al mundo, y que crearía los comerciales navideños más exitosos y recordados.


Por ejemplo, Osos-Luna , Navidad del 2003; la popular manada disfruta de una aurora boreal tomando Coca-Cola fue introducida en 1993, con el anuncio Northern Lights, y fue sustituido en el 2010 por Shake It Up. Colacho, a la manera de Dios, con la ayuda de un globo de nieve –en un juego entre realidad y fantasía– acerca a las personas para compartir la Navidad con sus familiares y amigos, o la caravana de camiones de Coca, que transportaron la luz y la alegría a todos los rincones de la ciudad en la temporada de 1993.

En Costa Rica. 

En esta época, nuestras pantallas planas o de tubos, desde Calero a Paso Canoas, se ven invadidas por tiendas de departamentos (Cemaco, Noche de pijama s. 2006), supermercados (Perimercados, El árbol de la Plata,2009), malls (Multiplaza, Duendes, 2009), juguetes (Barbie, Pom Pom. 2007), bebidas espirituosas (Baileys. Sentidos. 2005), antiácidos (Alka-Seltzer. Dragón. 2002), electrodomésticos (El Verdugo, ¡Tome chichí en Navidad!), grandes producciones (Dreamworks, El gato con Botas), el Festival de la Luz –desde 1996–, el Parque de Diversiones (Plaza Tío Conejo. 2007), y, ocasionalmente, por anuncios institucionales (Dos Pinos, Guirnalda) o relacionados como Masarica (ahora Maseca), Tamal, t’bien en los años 80, campañas de bien social (Activo 20-30, Teletón) y, como corolario –cada cuatro años–, por mensajes políticos de algún candidato a la presidencia.

Mientras tanto, Coca-Cola no pierde la oportunidad para realizar promociones de velas, adornos, arbolitos de Navidad u otros artículos. Eso sí, reconozco que muchos anuncios tienen el debido cuidado de promover valores positivos. Así como es satisfactorio recibir, también lo es dar.

Las comparaciones son odiosas. Es disparejo e injusto contrastar las creaciones locales con las de Coca, que ha secuestrado a la Navidad, pero existen anuncios que se destacan y enumero en orden de aparición:

1. ICE Ahorre Electricidad. Colacho. Publicentro. Javier Zeledón. 1996. Simple mensaje para ahorrar y evitar fatalidades. Un corto circuito de sencillez.


2. INS Tránsito. Pollitos Árbol de Navidad. Garnier/BBDO. Marianella Hernández. Banana Films. 2003. Pollitos salió al aire por primera vez en 1995 y despertó la ternura del país, gracias la candidez de la analogía. Fue un buen pretexto rescatarla y mantenerla en su propósito original: precaución a los conductores.


3. JPS Gordo Navideño. Diapositiva. Jotabequ. Alejandro Acuña y Mauricio Fallas. Corte A. 2002. Emotiva realización que convierte en protagonistas, por medio de una diapositiva de lotería, a quienes se benefician de la asistencia de la JPS.


4. Cruz Roja. Pólvora. Publimark. Departamento creativo. 2002. Pocos recursos fueron necesarios para esta impactante idea. La cuenta regresiva no será la misma con imágenes tan estremecedoras.



5. Teletica- Posdata. Julia Quebrado. Marco Arias. Postdata. 2003. Todo lo contrario de la alegría que provoca Coca, pero con un mensaje solidario y una animación creativa.

6. Best Brands. Colacho. La Argolla. Geovanni Bulgarelli. Cuarto Creciente. 2005. El contrario de Colacho : flaco, desgarbado y cero afable. Solo podría pasar inadvertido para los grinch.



7. Cosevi. Corazón. Consejo de Seguridad Vial. Ignacio Sánchez, Luis Fernando, Montero y Mario Cardona. El Hangar 54. 2006. El ideograma aún permanece pintado en las atropelladas calles nacionales, pero se borra en la memoria colectiva por desuso.

8. Gollo Propósitos. McCann-Erickson. Carolina Mena. La Comuna. 2010. Con una mejor dirección de arte , pudo tener mayor poder persuasivo. Me recuerda las puertas de los sueños o la mente en Eternal Sunshine of the Spotless Mind, de Michel Gondry.


9. Gollo Toshiba Laptop. McCann-Erickson. Carolina Mena. La Comuna. 2011. Al recibir los regalos de Navidad, el padre, la madre o la hija regresan a su niñez. De esta versión, sobresale la expresiva naturalidad de los personajes.


10. BCR Tarjetas Promoción. Rogelio 10 veces. Jotabequ. Diego Vásquez. Corte A. 2011. Rogelio Fajardo retorna en una secuela –al igual que los premios en enero–, apropiándose de éxitos de antaño: Cuando estoy contigo de Manzanero o Nuestro Amor será un himno de Jairo. Un fajo, pero de tiros al público meta.



11. Bonus track: CANARA. Jair. JWT. Christian Caldwell y Jorge Carrera. Productora Umaña. 2011. Audiovisual diferente que habita solo en el mundo digital, no en la TV. Interesante idea que solo es verosímil si Jair no es abstemio y, por ello, pierde credibilidad sobre su propósito.


El gran invento de nuestro tiempo. 

Quien iba a pensar que la leyenda de Santa Claus, construida progresiva y paulatinamente del siglo XVII al siglo XX, promueva tanta felicidad, alegría, solidaridad y, a la vez, sea el centro de controversias y manifestaciones por ser estandarte del consumismo e implantar la visión estadounidense en sustitución de las tradiciones autóctonas.

Unimer lo dice sencillo: el 20% de las personas opinan que los regalos los trae Santa. Nadie acompaña un tamal con chan o resbaladera; lo común es café, agua de dulce o Coca. Aculturación se le denomina.

Así como los gitanos aparecieron con el diamante más grande del mundo en las primeras páginas de Cien años de soledad, parafraseo a Coronel Urtecho: a principios del siglo XX comenzó la edad de oro de los refrescos naturales con la fabricación del hielo, “por lo visto, será muy breve, porque van siendo rápidamente desalojados por las cocacolas y las fuentes de soda”.

Gracias al hielo inició el término de esa era , entre otros cambios culturales. ¡Feliz Navidad!