Publiciudad. Tendencias de la publicidad y de los medios de Comunicación en América Central. Opiniones sobre cine, estadísticas de #librorecomendado y cultura local.
Para concluir con los mini post relacionados con fanpages en Costa Rica, les comparto este de las instituciones estatales. Espero tomarme unas horas la próxima semana para compartirles un escrito relacionado con la industria de la publicidad y una proyección del negocio en el 2012.
Fanpages
En las redes sociales nadie tuvo ni la menor pereza para criticar la campaña publicitaria realizada por 22 square, agencia de publicidad newyorkina en la que el ICT decidió invertir la vicoca de $6,4 millones. La idea se focaliza en un oso perezoso y la rifa de pasajes a Costa Rica. Todo el esfuerzo de comunicación, o la mayor parte, se realizó en Internet, dirigiendo al fanpage del ICT y a su website. A inicios de setiembre el ICT contaba con un poco más de 8.000 fans, cifra que se disparó a un poco más de 40.000 en noviembre.
En segundo plano, el fanpage de la Universidad de Costa Rica pareciera contar con pocos adeptos, considerando el potencial que podría tener. Ciertamente, que el desempeño de los ministerios dejan mucho que desear, ¡no hay ni uno solo en el Top 10! Incluyo a la Casa Presidencial, que ha perdido capacidad de comunicación e influencia, pienso en voz alta.
Algo tendrán que hacer los profesionales del Ministerio de Comunicación y don Roberto Gallardo para intentar orquestarlos y no desafinen.
Cuadro 1 Top 10 de fanpages de instituciones estatales
Este es el tercer mini post relacionado con los fanpage en Facebook de empresas u organizaciones costarrricenses. Aun me falta uno más por revelar. No pretende analizar nada; simplemente compartir estos datos objetivos y dos aspectos que sorprenden:
A. las seguidores que logran obtener los clubes de fútbol, las telefónicas y los restaurantes de comida rápida, constituyen -en si mismo- relevantes puntos de encuentro y comunicación con los públicos, que podrían llegar a rivalizar con las audiencias de una emisora de radio y superan por mucho los potenciales lectores de una revista local.
B. La capacidad de sobrevivencia del Movimiento Rosa para el cáncer de mamá, pues según entiendo no le dan un seguimiento apropiado o continuo, ha habido lapsos en que se ha queda en silencio absoluto. Este espacio se constituye en una red de apoyo mutuo que podría ofrecer un gran aporte a las personas y familiares afectadas por este mal. Automercado deberá hacer algo más que patrocinar en octubre esta causa.
El trabajo de la publicidad es complejo, pretende cambiar en los públicos por medio de la persuasión sus hábitos, costumbres, creencias o actitudes; tarea nada fácil si lamente fuera un asunto de comunicación, pero existen otras herramientas del marketing que contribuyen como el precio, la marca, la distribución, entre otros, que en algunos casos son más poderosos que la publicidad misma, dependiendo de la categoría y públicos.
Tengo info de cientos de páginas, pero podrían hacerme falta referencias a otras páginas que podrían alterar esta lista. Agradeceré que puedan sugerirme páginas con más de 10.000 fans o que hubiesen sido creadas del 1 de enero de 2012 a la fecha.
Si estuvieran a cargo de una página que podría sacar a algún fanpage de los 20, pues lo ideal sería compartir en los comentarios la dirección y el número de fans. Así vamos perfeccionando colectivamente los datos. Compartiendo, como los mandamientos de Dios mandan en las redes sociales.
Va otro mini post con solo un cuadrito de fans el Top 10 según el número de fans (likes) en Agencias de Publicidad, RRPP, Digital, Comunicaciones, Investigación de mercados, Estudios, y relacionadas, que podría llegar a sorprender por el notable desempeño observado en Unimer, que muestra que no solo saben investigar, si no administrar sus propias redes sociales.
La variación que se observa corresponde a los últimos nueve meses, he debido extrapolar los fans en dos casos específicos; por tanto, para estas organizaciones son un aproximado. Por lo visto, en este sector ¡el que menos corre, vuela!
Cuadro 1 Fans en empresas relacionadas con Marketing y Comunicaciones
Top
Empresa
Tipo
ene-12
Var %
1
Unimer Centroamérica
Investigadora
58.080
1692%
2
Tribu DDB
Publi
14.520
133%
3
Cid Gallup
Investigadora
11.881
432%
4
Catalogo Costa Rica
Audiovisual
6.181
124%
5
Animal CostaRica
Asociaciones
5.564
210%
6
Jwt Costa Rica
Publi
5.094
233%
7
Jotabequ
Publi
4.592
162%
8
Diseñadores web (soluciones web)
Digital
4.155
166%
9
Comunicación Globlal C G
Publi
3.858
179%
10
Diseño Web Costa Rica
Digital
3.777
187%
Agradeceré puedan informarme sobre fanpages creados posteriormente al 1 de enero de 2011 (año anterior) ya sea de estas empresas o de productos y marcas en general.
Antes de continuar leyendo, el reto es que usted hubiera visto la mitad de las 60 publicidades mencionadas acá. Si lo hizo, sería un gran conocedor de la comunicación comercial costarricense. Esta reseña anual y rankeo implican escoger de 10.821 anuncios, 200, y, luego, solo diez.
Haga su propio top. ¡Inténtelo! He realizado este ejercicio en forma periódica desde 1994. ¡Vale la pena!
En el 2011, me perdí buenas propuestas de los anunciantes; por cierto, a los locales les tocó la cuota de calidad –destacaron Dos Pinos, Banco Nacional, Demasa, BAC, entre los no mencionados–, pues los internacionales aportaron pocas ideas originales y creativas.
En telefonía irrumpieron Movistar, Claro, Amnet o Fullmovil; mientras, los de automóviles y azar contribuyeron poco o nada.
Con respecto a tendencias, sin duda saltaron a la vista: pymes y mujeres en banca, ser carbono neutral, el color rosa, el renacimiento del boxeo gracias a Hanna Gabriels, la desinfección extrema y otros males como la textitis: incorporación de textos en audiovisuales para explicar emociones, ideas o ser el anuncio mismo.
Trístemente, tengo limitaciones para hablar de otras campañas que provocarían 1001 listas, tal vez la suya, por ejemplo: Delgace ketchup ¡Azúcar!; el divertimento Cha-Cha Sardinas Sardimar o Calvo Canola, que se atrevió a mencionar a La mamá de los atunes. ¿Qué harían Maggi, Procter y Unilever sin el oportuno consejo de las mamás? Poco.
Valen la pena de Gollo Las mamás toman el control y de Kölbi Día de la madre; y para los padres, Abuelo o ¡Para tu pantalla! y Papás más conversones, de estos mismos anunciantes.
Descollaron las animaciones de Jacks Picarones con personajes a lo Beavis and Buthead; Tosty Quesitos Xtreme Jumping y quizás el mejor Universal Navidad, un Toy Story tico.
En medicamentos relucen Emulsión Scott Poema y dos realizaciones costarricense para GSK Colombia: Panadol alergia y sinusitis Antiguedades y, cargada de realismo, Panadol ultra Emergencias.
En comidas rápidas casi todo fue importado, la UH desempolvó las neuronas de las universidades, así como Walmart en retail.
En bien social, de recordar: Ascada y su lucha contra el alzhéimer; INAMU La indiferencia también mata; para los más rocos, el Perezoso Jacinto de ICT y el taquito en la puerta de la refri de ICE Ahorro de electricidad. Vi pocas campañas exclusivas para concursos: Lexmark multifuncional Créditos y HP Laser Wireless Avión.
En “los que prometen”: Fort 3 Post it, bien narrada; Tang Avena Feria Científica,de calidad internacional; el jocoso Tres cerditos Carnes Zamora; la fotográfica Censo 2011 y 1+1 de FPNUD con tema de Miguel Solari. También, brillaron las secuelas Rogelio BCR y El Verdugo Los Paganini y en Navidad las historias de Gollo e Importadora Monge. A Toyota Ringtones se le fue la pistola; sin los Peligros de Navigator, ni de los retornos de las chemas: Imperial Solo acá; ni del poco higiénico Nevax.
Finalmente, Zaratustra habló con dramatismo en Rock ICE Jue; Saprissa recuperó su pasado (solo en la publi) y sorprendió Hellmans Mayonesa Ensalada de papa de Unilever; aunque, no tan Light como McCalluns All Inklusive Acomodador.
¿Puede la gente tener tanta memoria para tanta publicidad? No hay cama.
A las puertas de los certámenes locales y regionales, muchas de estas campañas no participarán, pues no cumplen con ciertos cánones creativos. Solo las que comunican bien se llevan un premio más valioso: el público.
La cuenta regresiva.
10. Política: Detengamos el plan fiscal. Costa Risa. Father. Geovanny Bulgarelli. No concuerdo ideológicamente con su propósito y la desinformación que propagó goebbelianamente. La escena política, convertida en una payasada tétrica para provocar temores infundados, tuvo el poder de pasar de los medios sociales a los tradicionales. Un audiovisual impecáblemente perverso.
9. Bajo Presupuesto: Parque de Diversiones. Templo de la verdad. Foco. Garnier BBDO. Tito Araya y Sergio Chinchilla. Jóvenes iluminados en contrapicada y fotografiados en video se ufanan, porque TDV4 no les da miedo –contrapuesto al conocido filme The Blair Witch Proyect– hasta que la luz del foco y la voz ti-ti-la' En mupis fue más divertida: “Mami, ¿puedo dormir con ustedes?
8. Bien Social. ICODER-INBIO-ScotiaBank. Unanuevasabana.com. TBWA. N.D. Gracias a la siembra de árboles nativos, se promete convertir a La Sabana en un bosque urbano. Cinco estrellas para la RSE de Scotia.
7. Marcas: Sweetweel. Jotabequ. Alberto Quirós y Esther Bravo. Un sustituto del azúcar hasta en su presentación fue dramatizado por dos historietas estelarizadas por Tía Florita y Rafael Calderón. La acertada dirección de arte y dirección se nutren de Lemony Snicket’s A serious of Unafortunate Events. ¡Afortunados, más bien!
6. Identidad. Perimercados. ¿Cómo me dicen? Ogilvy. Andrés Porras. Si fue un insight o un destello, no importa. Un pequeño giro linguístico en una categoría empeñada en darle y darle al precio. La identidad debe lucir de 35mm y sin advenedizos. La lengua coloquial tica está cargada de desampas, lacalle, porfas; apócopes del diario vivir. Peri es amigo del público meta.
5. Retail. EPA. Stickman. Equipo interno. Para ser más simple, no hubiera sido razonable usar blanco y negro. Una gráfica también puede habitar el audiovisual y desempeñarse eficazmente en exteriores. Vende su misión: construya, decore y remodele.
4. Estadio Nacional. Taco Bell. Concurso Bandas. Garnier BBDO. Osvaldo Baldí y Daniela Zamora. Puede ser sustituido por el videoclip interpretado por Deby Noba y compuesto por Federico Miranda (Jotabequ. Marcos Blanco y Erick Campos); aunque, de las campañas relacionadas al evento pocas se destacaron por acoplar al público meta, un concurso, ser protagonista en la Noche de Bandas Nacionales y amplificar su fanpage con creatividad: las empleadas son las grupis de las bandas de garaje. Comunicación 360, redondita.
3. Acontecimientos:. La Nación. Yo... La Tres. Blanco, Montero y Lopardo. Varios personajes reviven emociones ante eventos ocurridos a lo largo de 65 años del diario. La gráfica supera al audiovisual por mucho. Ha tenido un gran impacto en los medios sociales, pues las fotos se han convertido en un referente, casi en un meme.
2. Servicios: Latina Postgrados. La entrevista.net. Tribu DDB. Manuel Chacón. Esta campaña hubiera sido un acertijo, de no ser un título: Un postgrado hace la diferencia. Para palpar su verdadero valor es necesario visitar www.laentrevista.net y ayudar al candidato a obtener el puesto. Decenas de finales. La campaña tiene doctorado.
1. Celular: Kölbi. Mirá a tu alrededor- Malpaís. Ojalá Films. Murillo, Saballos y González. El videoclip (que editado en segmentos anticipó la apertura) se puso al aire días después de la partida de Fidel Gamboa, quien ocupó un lugar relevante en la publicidad tica, por la creación de cientos de musicalizaciones y jingles durante más de dos décadas. ¡Un homenaje!
Cuadro 1 Porcentaje de ingreso y segundos de los canales en VHF Años fiscales 2001 y 2011
En el 2001, casi en la cúspide de uno de los clímax de la industria publicitaria, los spots de 30 segundos reinaban sobre los televisores de tubos.
Diez años atras, se vendieron 630,6 miles de segundos de 30 que representaron el 51,9% del tiempo, equivalentes al 57,2% de los ingresos de los canales.
En 2011, se vendieron 1.440 miles de segundos en 30, que representaró el 31,9% del total del tiempo y el 46,2% de las entradas.
Las habituales duraciones de 5,10,20,30, 40, 45 y 60 seg no llegaron a alcanzar el 50% de los segundos comerciales en 2011, mientras en el 2001 representaron el 66,5%. En término de plata, no hubo caídas, por que las duraciones menores duplicaron sus proporciones, lo cual refleja el interés creciente de los anunciantes por ellas.
Gracias a esta vía, las televisoras pueden obtener más ingresos por segundo y ha contribuido -sensiblemente- con el crecimiento de su participación de mercado frente a los otros medios durante los últimos años.
Los anunciantes buscan ampliar el alcance, pero también la frecuencia de sus mensajes en televisión. A cambio, han estado dispuesto a pagar una desproporción de costo inversa al tamaño, es decir cuanto menor el anuncio más caro el segundo proporcional.
Pero también, hemos visto su apetito por multiplicar los mensajes comerciales en cada rincón de los contenidos: pantallas, superposiciones, secciones, menciones, todo lo termina en iones.
Los canales felices, los televidentes, lo dudo, pues la gente ve tele para ver programas y de paso publicidad. Desde hace algunos años atrás se han observado caídas continuas de las audiencias en el VHF en beneficio del cable, que como se sabe, ha estado aumentando su penetración en el país de manera progresiva.
Los televidentes, cero tontos, encuentran en el cable una forma barata de entretenimiento, en donde una gran proporción de las opciones se ofrecen sin comerciales; mientras en los canales locales no solo se ha incrementado el tiempo comercial en un 80%; si no que, además, fuera de los cortes.
Antes existía un convenio implicito entre las audiencias y los medios electrónicos:
a. La clara identificación de los mensajes comerciales del contenido. b. "La oferta de entretenimiento es gratis"; entre comillas, pues el costo era c. ver los anuncios.
Una vez que las partes han incumplido ese convenio, no es necesario precisar quien fue el iniciador de la revuelta, y continue la tendencia a saturar la imagen de mensajes comerciales que se ofrecen al espectador sin el menor cuidado, más el hecho de que los televidentes buscan mejores opciones de entretenimiento en el cable (y sin anuncios), al final quienes saldrán perjudicados serán los propios anunciantes.
En palabras de José Mairena, en su crítica de televisión que ofrece en Viva-La Nación periódicamente: "Ahora bien, la debilidad que veo es la combinación de publicidad encubierta de mal contenido... Las cosas están muy bien organizadas desde la logística de producción, pero no desde la cadena de emoción...Por supuesto, la publicidad es importantísima... El punto es que la escenificación de la publicidad está descuidada."
Los publicistas, creativos por excelencia, van a tener que encontrar la manera de hilvanar de mejor forma sus mensajes al contenido.
Hace diez años cayeron Las Torres Gemelas. Ahora estamos viendo el resquebrajamiento de los 30 segundos, a menos que -claro está- reforcemos los cimientos.
