Publiciudad. Tendencias de la publicidad y de los medios de Comunicación en América Central. Opiniones sobre cine, estadísticas de #librorecomendado y cultura local.
viernes, 23 de diciembre de 2011
Podría haber sido peor o mejor, quién sabe.
(Foto publicada por Cristian Cambronero en su perfil de FB)
Te vas por que yo quiero que te vayas, 2011, como dice el bolero; sin embargo, a tan solo ocho días, aun no quiero soltarte al 100 por ciento.
En la vida uno tiene diferentes planos o juega diferentes papeles. Yo quisiera sacarme 100 en todos como profe, socio, jefe, empleado, asesor, escritor, papá, compañero, amigo. ¡Queda comprobado que no es posible!
7. Este es un rejuntado de facetas. No tenía otro camino que hacerlo de esta manera, para poder cumplir con el propósito de hacer una cuenta regresiva en este post.
Algo muy positivo fue contribuir a sacar adelante la elección en el Colegio de Periodistas, por suerte existe un grupo de colegas maduros y responsables al frente del Tribunal Electoral Interno.
En el INPUB no me fue también, he asumido demasiadas pequeñas responsabilidades hasta llegar al borde de la ineficacia, pero desde otro puesto (ya no de Tesorero) seguiremos contribuyendo en este foro hasta donde sea posible, pues yo considero que sus objetivos son demasiado importantes para el negocio.
Por suerte, existen un concenso entre los gerentes de participar en el Estudio de Salarios, Tarifas y Fees -que realizó desde el 2003-, sin anteponer el interés colectivo al indivual, este trabajo sería imposible de realizar, gracias a ellos por la confianza que me han depositado siempre. Ya se preveen mejoras para el 2012, incorporar las agencias de BTL.
Escribí decenas de breves reseñas en Advertising Age America Central que pretende dar una visión variopinta de lo que pasa en toda la región. Hemos preparado info de mucho valor para toda la región de América Central y República Dominicana, gracias a la contribución de Rivera Media, Organización Nicaraguense de Agencias de Publicidad (ONAP), IBOPE Media Panamá y de AGB República Dominicana. Desde diciembre tengo una nueva sección ligada a mi blog en la que -ocasionalmente- llevaré al mundo del papel algunos post que habitan el mundo digital.
Por dicha no tuve que ser convocado al Tribunal de Ética de la Cámara Nacional de Radio.
Hay un trabajo que La Comunidad, antes ASCAP, viene postergando y postergando, pero ya no se le puede dar largas. Es el Estudio de la contribución económica de la publicidad a la economía nacional. Puede ser un buen propósito para el 2012.
Al igual que mi tesis de grado de Maestría en la UNED, que la tengo tirada desde hace dos años. Es otra cosa que podría o debería hacer, pero éste no es un artículo de lo que podría si no de lo que hice. Ahí veré en el 2012 como acomodo las cosas.
6. Seis críticas de publicidad en La Nación. Al fin de cuentas pude completar mi cuota de escritos quincenales y no estoy satisfecho por la cantidad, sino por lo escrito:
a) Acumulación de Magma que se refiere a los Volcanes de La Comunidad de agencias de comunicaciones. Por cierto, ya se abrió la convocatoria, ¡Participen!
b) Publicidad e identidad: ¡Tome Chichi! con motivo del vínculo existente entre la publicidad, la cultura y el lanzamiento de la secuela de El Verdugo.
c) Publicidad en Internet: ¡No hay paquete! Selección de campañas publicitarias en el mundo digital. Fue el más compartido en las redes sociales, el tema contribuyó montones.
d) No he cultivado mi fama que será efímera. El aporte de las celebridades a la publicidad apoyado en una seria investigación gracias al apoyo de Eugenio de Índice. Un gran trabajo, que me permitirá ganar algunos puntos en la carrera universitaria, estoy seguro.
e) ¿Pregoneros de Bronce o Pregoneros de Oro? reflexión sobre el papel que han cumplido esta premiación durante las últimas tres décadas.
f) De cómo el hielo y la Navidad no combinan. El impacto o distorsión que ha tenido Coca-Cola en nuestra visión de la Navidad.
Esta serie de artículos me han permitido reflexionar sobre el papel de la publicidad en Costa Rica, que no es poco, desde diferentes ángulos. He llegado al convencimiento que este esfuerzo de La Nación por visibilizar a la publicidad en sus páginas es positivo, pero creo que hay un problema. Muchos publicistas no leen el periódico. Esta hipótesis la obtuve por las conversaciones que he tenido con muchos de ellos, que ni siquiera se han dado cuenta que la sección existe. Algo habrá que hacer para que tenga un verdadero impacto en el sector, pero a mí no me corresponde hacerlo.
5. In-ad-vertido. En mi blog he podido sacar el investigador que llevo en 38 post a lo largo del año, sin sumar este, ni otro que espero publicar de #librorecomendado (si me da chance). Aprovecho para compartir los que considero rescatables:
a) El elefante dentro del gráfico. Una manera divertida y creativa de entender las entrañas de los gráficos, por mucho el que más me gustó.
b) Los unlikes no me gustan. Gracias al aporte de más de una docena de empresas y con los datos de más de 70 fanpages se puede intentar validar una hipótesis, una tendencia que podría contagiar el escenario de Facebook. Un buen complemento es el post las interacciones por hora.
c)Midiendo la eficacia y la eficiencia de la comunicación. Tal vez sea el mayor aporte que he realizado al análisis cuantitativo de medios. Una medición 360 de la eficacia comunicativa, de la mano con un benchmarking del desempeño. Esta idea debería convertirse en mi norte.
d) De cine no sé por cual inclinarme, si por el comentario de El regreso de Hernán Jiménez o por El secreto de sus ojos de Campanella. Finalmente, me inclino por una selección de mis tweetcomentarios. Aquí se los dejo.
e) En materia de relaciones públicas, ligada al periodismo y a lo deportivo no puede ser otro el relacionado con el Estadio Nacional y de cómo la prensa por omisión pierde objetividad.
4. Cuatro mercados. El trabajo metódico y sostenido que venimos desarrollando en Costa Rica, Nicaragua, Honduras y Guatemala para ofrecer una mejor cobertura del control mediático, mayor exactitud en el registro y estimaciones, mejor servicio. Aun tenemos mucho en que mejorar y en eso estamos.
3. Tres módulos de software. En término de desarrollo de sistemas hay dos proyectos que hemos concluido y que pondremos en práctica en el 2012. El primero es el Multimedia Postbuy que permite evaluar los niveles de comunicación obtenidos por la publicidad y por las relaciones públicas. A mi buen saber y entender, un avance significativo en el negocio. Espero que no le tome años a la industria adoptarlo. El segundo es el concepto Dynadmics que es el desarrollo de una matriz de datos para automatizar la presentación de información: un chuzo de idea, tan buena que, al contrario de la anterior, será adoptada en semanas por el mercado. El tercero, lamentablemente, no puedo revelarlo pues se encuentra en fase de tunning, pero en cualquier momento destapo la olla.
2. Dos cursos en la ECCC de la UCR con 25 estudiantes en cada uno podría sonar a tormento, cuando estás acostumbrado a tener grupos de una docena. De mi parte, hubo una planificación adecuada de cada clase, refrescamiento de contenidos, más tiempo para corregir tareas, trabajos, ensayos, investigaciones. No pude responder con la velocidad que hubiera querido a estas demandas, pero me siento satisfecho con el desempeño del grupo de estudiantes que se pusieron la camiseta del conocimiento, que hicieron el esfuerzo y se notó a lo largo del año. ¡Suerte a ellos, pues ya casi se integran al mercado profesional y laboral!
1. De ella no tengo dudas -ni de la otra- la Medalla de la Comunicación José María Castro Madríz que me fue conferida por el Colegio de Periodistas y que cuando me acuerdo todavía me apabulla. Ahora si puedo o podrían decirme cuando me ocurra algún desaguisado: "se le cayeron las medallas": - ¡Qué fue lo que exactamente le que te pasó 2011!-.
Un año difícil en muchas de sus facetas, que se resiste a que las cosas salgan adelante y puso todo su empeño en tratar de joderme. Las que no resolví, ni modo, se quedarán para el 2012.
Por eso 2011, como dicen en Nicaragua: -"Tomala"-.
¡Feliz Navidad y que tengan un buen 2012!
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Lo mejor del 2011
jueves, 22 de diciembre de 2011
De cómo el hielo y la Navidad no combinan
Todo el año Coca-Cola pone en práctica la frase de Dickens: “Honraré la Navidad en mi corazón y procuraré conservarla durante todo el año”
Quién iba a pensar que un remedio inventado en Atlanta en 1886 –hace 125 años– sería en el 2010 la marca líder de refrescos de la empresa, con ventas mundiales por 25,5 mil millones de cajas: Coca-Cola Company.
Quién iba a pensar que al asociar la marca con la Navidad en 1931 –hace 80 años–, el artista Haddon Sudblom (inspirado en los dibujos de Thomas Nast) crearía la icónica ilustración de Colacho en medio de “una pausa que refresca”, con la característica barba y cabellos blancos, la sonrisa jovial, los cachetes sonrosados, el traje rojo aprisionado por un grueso cinturón negro, que a duras penas sostiene una barrigota bondadosa, y ese gorro con un cascabel de cereza.
Quien iba a pensar que desplazaría en el discurso mediático a una de las celebraciones religiosas más relevantes de la civilización occidental, la llegada del hijo de Dios al mundo, y que crearía los comerciales navideños más exitosos y recordados.
Por ejemplo, Osos-Luna , Navidad del 2003; la popular manada disfruta de una aurora boreal tomando Coca-Cola fue introducida en 1993, con el anuncio Northern Lights, y fue sustituido en el 2010 por Shake It Up. Colacho, a la manera de Dios, con la ayuda de un globo de nieve –en un juego entre realidad y fantasía– acerca a las personas para compartir la Navidad con sus familiares y amigos, o la caravana de camiones de Coca, que transportaron la luz y la alegría a todos los rincones de la ciudad en la temporada de 1993.
En Costa Rica.
En esta época, nuestras pantallas planas o de tubos, desde Calero a Paso Canoas, se ven invadidas por tiendas de departamentos (Cemaco, Noche de pijama s. 2006), supermercados (Perimercados, El árbol de la Plata,2009), malls (Multiplaza, Duendes, 2009), juguetes (Barbie, Pom Pom. 2007), bebidas espirituosas (Baileys. Sentidos. 2005), antiácidos (Alka-Seltzer. Dragón. 2002), electrodomésticos (El Verdugo, ¡Tome chichí en Navidad!), grandes producciones (Dreamworks, El gato con Botas), el Festival de la Luz –desde 1996–, el Parque de Diversiones (Plaza Tío Conejo. 2007), y, ocasionalmente, por anuncios institucionales (Dos Pinos, Guirnalda) o relacionados como Masarica (ahora Maseca), Tamal, t’bien en los años 80, campañas de bien social (Activo 20-30, Teletón) y, como corolario –cada cuatro años–, por mensajes políticos de algún candidato a la presidencia.
Mientras tanto, Coca-Cola no pierde la oportunidad para realizar promociones de velas, adornos, arbolitos de Navidad u otros artículos. Eso sí, reconozco que muchos anuncios tienen el debido cuidado de promover valores positivos. Así como es satisfactorio recibir, también lo es dar.
Las comparaciones son odiosas. Es disparejo e injusto contrastar las creaciones locales con las de Coca, que ha secuestrado a la Navidad, pero existen anuncios que se destacan y enumero en orden de aparición:
1. ICE Ahorre Electricidad. Colacho. Publicentro. Javier Zeledón. 1996. Simple mensaje para ahorrar y evitar fatalidades. Un corto circuito de sencillez.
2. INS Tránsito. Pollitos Árbol de Navidad. Garnier/BBDO. Marianella Hernández. Banana Films. 2003. Pollitos salió al aire por primera vez en 1995 y despertó la ternura del país, gracias la candidez de la analogía. Fue un buen pretexto rescatarla y mantenerla en su propósito original: precaución a los conductores.
3. JPS Gordo Navideño. Diapositiva. Jotabequ. Alejandro Acuña y Mauricio Fallas. Corte A. 2002. Emotiva realización que convierte en protagonistas, por medio de una diapositiva de lotería, a quienes se benefician de la asistencia de la JPS.
4. Cruz Roja. Pólvora. Publimark. Departamento creativo. 2002. Pocos recursos fueron necesarios para esta impactante idea. La cuenta regresiva no será la misma con imágenes tan estremecedoras.
5. Teletica- Posdata. Julia Quebrado. Marco Arias. Postdata. 2003. Todo lo contrario de la alegría que provoca Coca, pero con un mensaje solidario y una animación creativa.
6. Best Brands. Colacho. La Argolla. Geovanni Bulgarelli. Cuarto Creciente. 2005. El contrario de Colacho : flaco, desgarbado y cero afable. Solo podría pasar inadvertido para los grinch.
7. Cosevi. Corazón. Consejo de Seguridad Vial. Ignacio Sánchez, Luis Fernando, Montero y Mario Cardona. El Hangar 54. 2006. El ideograma aún permanece pintado en las atropelladas calles nacionales, pero se borra en la memoria colectiva por desuso.
8. Gollo Propósitos. McCann-Erickson. Carolina Mena. La Comuna. 2010. Con una mejor dirección de arte , pudo tener mayor poder persuasivo. Me recuerda las puertas de los sueños o la mente en Eternal Sunshine of the Spotless Mind, de Michel Gondry.
9. Gollo Toshiba Laptop. McCann-Erickson. Carolina Mena. La Comuna. 2011. Al recibir los regalos de Navidad, el padre, la madre o la hija regresan a su niñez. De esta versión, sobresale la expresiva naturalidad de los personajes.
10. BCR Tarjetas Promoción. Rogelio 10 veces. Jotabequ. Diego Vásquez. Corte A. 2011. Rogelio Fajardo retorna en una secuela –al igual que los premios en enero–, apropiándose de éxitos de antaño: Cuando estoy contigo de Manzanero o Nuestro Amor será un himno de Jairo. Un fajo, pero de tiros al público meta.
11. Bonus track: CANARA. Jair. JWT. Christian Caldwell y Jorge Carrera. Productora Umaña. 2011. Audiovisual diferente que habita solo en el mundo digital, no en la TV. Interesante idea que solo es verosímil si Jair no es abstemio y, por ello, pierde credibilidad sobre su propósito.
El gran invento de nuestro tiempo.
Quien iba a pensar que la leyenda de Santa Claus, construida progresiva y paulatinamente del siglo XVII al siglo XX, promueva tanta felicidad, alegría, solidaridad y, a la vez, sea el centro de controversias y manifestaciones por ser estandarte del consumismo e implantar la visión estadounidense en sustitución de las tradiciones autóctonas.
Unimer lo dice sencillo: el 20% de las personas opinan que los regalos los trae Santa. Nadie acompaña un tamal con chan o resbaladera; lo común es café, agua de dulce o Coca. Aculturación se le denomina.
Así como los gitanos aparecieron con el diamante más grande del mundo en las primeras páginas de Cien años de soledad, parafraseo a Coronel Urtecho: a principios del siglo XX comenzó la edad de oro de los refrescos naturales con la fabricación del hielo, “por lo visto, será muy breve, porque van siendo rápidamente desalojados por las cocacolas y las fuentes de soda”.
Gracias al hielo inició el término de esa era , entre otros cambios culturales. ¡Feliz Navidad!
Quién iba a pensar que un remedio inventado en Atlanta en 1886 –hace 125 años– sería en el 2010 la marca líder de refrescos de la empresa, con ventas mundiales por 25,5 mil millones de cajas: Coca-Cola Company.
Quién iba a pensar que al asociar la marca con la Navidad en 1931 –hace 80 años–, el artista Haddon Sudblom (inspirado en los dibujos de Thomas Nast) crearía la icónica ilustración de Colacho en medio de “una pausa que refresca”, con la característica barba y cabellos blancos, la sonrisa jovial, los cachetes sonrosados, el traje rojo aprisionado por un grueso cinturón negro, que a duras penas sostiene una barrigota bondadosa, y ese gorro con un cascabel de cereza.
Quien iba a pensar que desplazaría en el discurso mediático a una de las celebraciones religiosas más relevantes de la civilización occidental, la llegada del hijo de Dios al mundo, y que crearía los comerciales navideños más exitosos y recordados.
Por ejemplo, Osos-Luna , Navidad del 2003; la popular manada disfruta de una aurora boreal tomando Coca-Cola fue introducida en 1993, con el anuncio Northern Lights, y fue sustituido en el 2010 por Shake It Up. Colacho, a la manera de Dios, con la ayuda de un globo de nieve –en un juego entre realidad y fantasía– acerca a las personas para compartir la Navidad con sus familiares y amigos, o la caravana de camiones de Coca, que transportaron la luz y la alegría a todos los rincones de la ciudad en la temporada de 1993.
En Costa Rica.
En esta época, nuestras pantallas planas o de tubos, desde Calero a Paso Canoas, se ven invadidas por tiendas de departamentos (Cemaco, Noche de pijama s. 2006), supermercados (Perimercados, El árbol de la Plata,2009), malls (Multiplaza, Duendes, 2009), juguetes (Barbie, Pom Pom. 2007), bebidas espirituosas (Baileys. Sentidos. 2005), antiácidos (Alka-Seltzer. Dragón. 2002), electrodomésticos (El Verdugo, ¡Tome chichí en Navidad!), grandes producciones (Dreamworks, El gato con Botas), el Festival de la Luz –desde 1996–, el Parque de Diversiones (Plaza Tío Conejo. 2007), y, ocasionalmente, por anuncios institucionales (Dos Pinos, Guirnalda) o relacionados como Masarica (ahora Maseca), Tamal, t’bien en los años 80, campañas de bien social (Activo 20-30, Teletón) y, como corolario –cada cuatro años–, por mensajes políticos de algún candidato a la presidencia.
Mientras tanto, Coca-Cola no pierde la oportunidad para realizar promociones de velas, adornos, arbolitos de Navidad u otros artículos. Eso sí, reconozco que muchos anuncios tienen el debido cuidado de promover valores positivos. Así como es satisfactorio recibir, también lo es dar.
Las comparaciones son odiosas. Es disparejo e injusto contrastar las creaciones locales con las de Coca, que ha secuestrado a la Navidad, pero existen anuncios que se destacan y enumero en orden de aparición:
1. ICE Ahorre Electricidad. Colacho. Publicentro. Javier Zeledón. 1996. Simple mensaje para ahorrar y evitar fatalidades. Un corto circuito de sencillez.
2. INS Tránsito. Pollitos Árbol de Navidad. Garnier/BBDO. Marianella Hernández. Banana Films. 2003. Pollitos salió al aire por primera vez en 1995 y despertó la ternura del país, gracias la candidez de la analogía. Fue un buen pretexto rescatarla y mantenerla en su propósito original: precaución a los conductores.
3. JPS Gordo Navideño. Diapositiva. Jotabequ. Alejandro Acuña y Mauricio Fallas. Corte A. 2002. Emotiva realización que convierte en protagonistas, por medio de una diapositiva de lotería, a quienes se benefician de la asistencia de la JPS.
4. Cruz Roja. Pólvora. Publimark. Departamento creativo. 2002. Pocos recursos fueron necesarios para esta impactante idea. La cuenta regresiva no será la misma con imágenes tan estremecedoras.
5. Teletica- Posdata. Julia Quebrado. Marco Arias. Postdata. 2003. Todo lo contrario de la alegría que provoca Coca, pero con un mensaje solidario y una animación creativa.
6. Best Brands. Colacho. La Argolla. Geovanni Bulgarelli. Cuarto Creciente. 2005. El contrario de Colacho : flaco, desgarbado y cero afable. Solo podría pasar inadvertido para los grinch.
7. Cosevi. Corazón. Consejo de Seguridad Vial. Ignacio Sánchez, Luis Fernando, Montero y Mario Cardona. El Hangar 54. 2006. El ideograma aún permanece pintado en las atropelladas calles nacionales, pero se borra en la memoria colectiva por desuso.
8. Gollo Propósitos. McCann-Erickson. Carolina Mena. La Comuna. 2010. Con una mejor dirección de arte , pudo tener mayor poder persuasivo. Me recuerda las puertas de los sueños o la mente en Eternal Sunshine of the Spotless Mind, de Michel Gondry.
9. Gollo Toshiba Laptop. McCann-Erickson. Carolina Mena. La Comuna. 2011. Al recibir los regalos de Navidad, el padre, la madre o la hija regresan a su niñez. De esta versión, sobresale la expresiva naturalidad de los personajes.
10. BCR Tarjetas Promoción. Rogelio 10 veces. Jotabequ. Diego Vásquez. Corte A. 2011. Rogelio Fajardo retorna en una secuela –al igual que los premios en enero–, apropiándose de éxitos de antaño: Cuando estoy contigo de Manzanero o Nuestro Amor será un himno de Jairo. Un fajo, pero de tiros al público meta.
11. Bonus track: CANARA. Jair. JWT. Christian Caldwell y Jorge Carrera. Productora Umaña. 2011. Audiovisual diferente que habita solo en el mundo digital, no en la TV. Interesante idea que solo es verosímil si Jair no es abstemio y, por ello, pierde credibilidad sobre su propósito.
El gran invento de nuestro tiempo.
Quien iba a pensar que la leyenda de Santa Claus, construida progresiva y paulatinamente del siglo XVII al siglo XX, promueva tanta felicidad, alegría, solidaridad y, a la vez, sea el centro de controversias y manifestaciones por ser estandarte del consumismo e implantar la visión estadounidense en sustitución de las tradiciones autóctonas.
Unimer lo dice sencillo: el 20% de las personas opinan que los regalos los trae Santa. Nadie acompaña un tamal con chan o resbaladera; lo común es café, agua de dulce o Coca. Aculturación se le denomina.
Así como los gitanos aparecieron con el diamante más grande del mundo en las primeras páginas de Cien años de soledad, parafraseo a Coronel Urtecho: a principios del siglo XX comenzó la edad de oro de los refrescos naturales con la fabricación del hielo, “por lo visto, será muy breve, porque van siendo rápidamente desalojados por las cocacolas y las fuentes de soda”.
Gracias al hielo inició el término de esa era , entre otros cambios culturales. ¡Feliz Navidad!
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lunes, 14 de noviembre de 2011
Maté básica para in-ad-vertidos o incautos
Vi el correo y me pregunté en donde está la clave de esa supuesta coincidencia que ocurre cada 1.646 años (leer el email).
PREPÁRATE ES MUY BUENO !!! ... UNO NUNCA SABE......!!!!!!!
Este año vamos a experimentar la última fecha inusual: El día, 11-11-11 y eso no es todo, toma los últimos dos dígitos del año en que naciste, ahora súmale la edad que vas a cumplir este año, y el resultado será 111 para todos!! Este es el día del dinero!!! Esto sucede cada 1.646 años... Este día es especialmente conocido en China, como.... "Poseedor de fortuna"... Dice el proverbio chino que si envías este correo a todos tus buenos amigos, el dinero aparecerá en los próximos o inmediatos días posteriores al 11-11-11 como se explica en el feng-shui. Tus beneficios económicos, serán insospechados.... Es un misterio de 1.646 años... vale la pena intentarlo . Envíalo como mínimo a 33 amigos (11+11+11) Házlo, no te arrepentirás !!!
No hay claves, estamos en el 2011. A los que nacimos el siglo pasado, que usamos correos nos da 111 la suma. Los que nacieron en este siglo la suma da 11 y si naciste en el Siglo XIX (je) 211.
Yo nací en 1964. Si resto al 2011 mis años cumplidos obtengo, ¡Param! el año de mi nacimiento. 2011- 47 = 1964. O sea, si sumas tu año de nacimiento 64 y la edad 47 obtendrá el año en que estamos.
Si naciste en el 2005 y le sumás la edad 6 años= 11 años. La diferencia es que no te dará 111. Si querés perfeccionar tus habilidades matemáticas, hacé el cálculo para alguien que nació en 1899. Incluso, podría aprovechar para calcular cada cuantos años ocurre.
¡Qué suerte la que tenemos todos!
P.S. Como yo no mandé un correo, si no que escribí este post, recibiré en abundancia.
PREPÁRATE ES MUY BUENO !!! ... UNO NUNCA SABE......!!!!!!!
Este año vamos a experimentar la última fecha inusual: El día, 11-11-11 y eso no es todo, toma los últimos dos dígitos del año en que naciste, ahora súmale la edad que vas a cumplir este año, y el resultado será 111 para todos!! Este es el día del dinero!!! Esto sucede cada 1.646 años... Este día es especialmente conocido en China, como.... "Poseedor de fortuna"... Dice el proverbio chino que si envías este correo a todos tus buenos amigos, el dinero aparecerá en los próximos o inmediatos días posteriores al 11-11-11 como se explica en el feng-shui. Tus beneficios económicos, serán insospechados.... Es un misterio de 1.646 años... vale la pena intentarlo . Envíalo como mínimo a 33 amigos (11+11+11) Házlo, no te arrepentirás !!!
No hay claves, estamos en el 2011. A los que nacimos el siglo pasado, que usamos correos nos da 111 la suma. Los que nacieron en este siglo la suma da 11 y si naciste en el Siglo XIX (je) 211.
Yo nací en 1964. Si resto al 2011 mis años cumplidos obtengo, ¡Param! el año de mi nacimiento. 2011- 47 = 1964. O sea, si sumas tu año de nacimiento 64 y la edad 47 obtendrá el año en que estamos.
Si naciste en el 2005 y le sumás la edad 6 años= 11 años. La diferencia es que no te dará 111. Si querés perfeccionar tus habilidades matemáticas, hacé el cálculo para alguien que nació en 1899. Incluso, podría aprovechar para calcular cada cuantos años ocurre.
¡Qué suerte la que tenemos todos!
P.S. Como yo no mandé un correo, si no que escribí este post, recibiré en abundancia.
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miércoles, 2 de noviembre de 2011
El elefante dentro del gráfico
Gráfico 1
Encendidos promedio 2010
América Central y República Dominicana
Esopo vivió 600 años antes de Cristo. Ha sido uno de los escritores de fábulas de mayor reconocimiento y de seguro un gran observador (planning dirán en las agencias). Logró expresar moralejas o enseñanzas por medio de pequeños escritos que concluyen en una moraleja, a los cuales llamamos fábulas. Seis siglos después, Cristo usó parábolas para comunicarse con sus seguidores.
Ambas son una forma simple y clara de explicar ideas o lecciones de vida más profundas. Lo más parecido y antiguo que encontramos en Costa Rica y Centroamérica son las leyendas populares de Tío Coyote y Tío Conejo, capturadas con gran talento por Carmen Lyra en Costa Rica o Pablo Antonio Cuadra en Nicaragua, por ejemplo.
Decía, que en la actualidad Esopo hubiese sido un gran planning publicitario. Él debió haber notado que siendo niños encontramos en las nubes formas de animales u objetos y que la naturaleza misma puede impregnarlos de algún carácter o comportamientos con rasgos humanos.
Los primeros homínidos, hace miles de años, ya habían descubierto, al contacto con el fuego, que podríamos proyectar formas con la sombra de nuestras manos en la pared. Aspecto que se vincula a las fábulas con la capacidad de imaginación y de imitación que poseemos.
Al igual que los mapas y planos, los gráficos han presentado algún grado dificultad de comprensión para ciertas personas. Además, siempre se han utilizado para cosas serias: los precios de la bolsa, el crecimiento económico, las ventas o las utilidades de una empresa. Nadie grafíca los gastos del hogar por rubro. Últimamente, se han puesto de moda los infográficos que son representaciones fáciles para explicar y comprender información o datos.
A nadie se le ocurre encontrar en los gráficos lo que en las nubes. No hasta que vi éste, en el que encontré el elefante dentro del gráfico.
Lo preparé con el propósito de obtener la audiencia combinada total (en negro) de los encendidos promedio 2010 de la televisión en América Central y República Dominicana, para lo cual hube de ponderar los encendidos en personas de cada país con base en los universos de cada cual. Las curvas explican el porcentaje promedio de televidentes a lo largo de los 365 días del 2010 de todos los países de la región. Casualmente el promedio regional es casi igual al de Guatemala (GT).
Lo perfecto es enemigo de lo bueno. Advierto a los lectores, antes de las críticas, que para obtener el promedio regional, me he visto en la obligación de combinar auditorios que se obtienen con diferentes metodologías, lo cual no parece apropiado, pero es la mejor aproximación posible.
Cola. Las audiencias son ínfimas después de las 12 medianoche. De las 2am (o incluso un poco antes) hasta las 6am, es el momento de dormir, no de ver tele, acá inicia la cola y se extiende más allá de las 7am, hasta las 11am, momento en el que comienzan a definirse las posaderas del mamífero, gracias también al cambio de concavidad observado a las 3pm.
Lomo. Durante la tarde encontramos la primera pausa y no es sino alrededor de las 5 y 6pm que logra despertarse el auditorio y se impulsa hasta alcanzar los máximos, exactamente en la cabeza el Prime Time, entre las 8 y las 9pm .
Trompa. De ahí en adelante se cae el piano, en tan solo dos horas. No es tan trompudo el pariente del Mamut. A las 11pm los televidentes que quedan son equivalentes a los que empiezan a las 7am.
Taxonomía. A grosso modo, existe un comportamiento semejante entre los países medidos con tecnologías People Meter (PM) que son Guatemala, Costa Rica (CR) y Panamá (PA) por IBOPE Media y República Dominicana (RD) por AGB; en este último caso, el elefante tiene al mediodía un poco más de nalgas (influencia caribeña). PA es el país que mostró mayor adicción, seguido por CR, GT y RD.
El método coincidental es utilizado en el El Salvador (ES) por Rivera Research y en Honduras por Media Intelligence. ES tiene auditorios ligeramente mayores al resto de países y en ambos lideran los himalayas del prime; además, no es posible observar la caída de las audiencias que ocurre después de las 10pm, pues dichos horarios no se miden.
La Organización Nicaragüense de Agencias de Publicidad (ONAP) ofrece en Nicaragua (Ni) un estudio recall que muestra un comportamiento equivalente al PM, con audiencias ligeramente más bajas y una caída más intensa luego de las 9pm.
Metodologías. Los aspectos metodológicos tienen una importante incidencia en la cantidad, precisión y variables que reciben los usuarios con cada estudio. Por su naturaleza, el panel ofrece la posibilidad de estimar alcances, frecuencia, afinidad, ratings quads, las intersecciones entre e inter medios, además de otras variables netas. De una metodología recall podrían obtenerse todas las anteriores excepto la fidelidad, porque los ratings obtenidos no consideran el tiempo dedicado a cada programa o lapso.
El people meter ofrece 515.600 mediciones anuales, pues la medición se realiza 24/7/365. Por su parte, la entrevista (sea esta coincidental o telefónica) podría ofrecer 3.744 mediciones anuales; si y solo si, se estudiasen franjas de media hora de lunes a viernes, sábado y domingo. En el caso de Recall, habrá tantas muestras como franjas y días, incluso normalmente superan a los estudios coincidentales.
Otro aspecto sensible es el número de hogares entrevistados y el número promedio de los miembros del hogar, pues ello define el número de observaciones cuando se predente medir segmentos sociodemográficos y por ende el margen de error y la confianza. A mayor número de observaciones, mayor exactitud.
Proyecciones. Claro que existen diferencias culturales entre los diferentes mercados, pero no diferencias vitales. Las personas tienen ciclos de vida relacionados con el día, la semana, el año y más o menos tienen el mismo comportamiento en la misma época en cualquier parte del globo. Si acaso existen desplazamiento de horas.
Si se comparara este gráfico con lo ocurrido este año, probablemente no encontraríamos diferencias relevantes. Es muy difícil que los hábitos cambien de la noche a la mañana, de un año a otro en el caso de los medios. Podrían ocurrir cambios en el largo plazo; sin embargo, se sabe que el consumo de la televisión no ha disminuido en USA en los últimos 15 años, a pesar de internet, a pesar de las redes sociales, a pesar de los pesares.
Paquidermo. La televisión en la región es el medio líder en ventas, con más del 60% del mercado mediático. Es el elefante de los medios.
No sé que pudo haber pensado Saint-Exupery de la gráfica de los encendidos promedio 2010 de la televisión en América Central y República Dominicana.
Estoy seguro que para el piloto francés hubiera sido evidente e indubitable las interpretaciones o tuvo una premonición (solo que invertida en su eje horizontal en 180 grados) o quizás nos dio una lección lúdica y entretenida para leer gráficos.
El dibujo de la serpiente que devoró al elefante del clásico infantil -y para todas las edades- El principito de Saint-Exupery en las gráficas.
¡Quién iba a pensarlo!
Moraleja: Con imaginación el análisis podría ser más divertido e igualmente serio.
[Alex un gran amigo, copié abajo su comentario que me envió por email, además me mandó su interpretación del elefante. ¡Buen dibujante por cierto!]
Encendidos promedio 2010
América Central y República Dominicana
Esopo vivió 600 años antes de Cristo. Ha sido uno de los escritores de fábulas de mayor reconocimiento y de seguro un gran observador (planning dirán en las agencias). Logró expresar moralejas o enseñanzas por medio de pequeños escritos que concluyen en una moraleja, a los cuales llamamos fábulas. Seis siglos después, Cristo usó parábolas para comunicarse con sus seguidores.
Ambas son una forma simple y clara de explicar ideas o lecciones de vida más profundas. Lo más parecido y antiguo que encontramos en Costa Rica y Centroamérica son las leyendas populares de Tío Coyote y Tío Conejo, capturadas con gran talento por Carmen Lyra en Costa Rica o Pablo Antonio Cuadra en Nicaragua, por ejemplo.
Decía, que en la actualidad Esopo hubiese sido un gran planning publicitario. Él debió haber notado que siendo niños encontramos en las nubes formas de animales u objetos y que la naturaleza misma puede impregnarlos de algún carácter o comportamientos con rasgos humanos.
Los primeros homínidos, hace miles de años, ya habían descubierto, al contacto con el fuego, que podríamos proyectar formas con la sombra de nuestras manos en la pared. Aspecto que se vincula a las fábulas con la capacidad de imaginación y de imitación que poseemos.
Al igual que los mapas y planos, los gráficos han presentado algún grado dificultad de comprensión para ciertas personas. Además, siempre se han utilizado para cosas serias: los precios de la bolsa, el crecimiento económico, las ventas o las utilidades de una empresa. Nadie grafíca los gastos del hogar por rubro. Últimamente, se han puesto de moda los infográficos que son representaciones fáciles para explicar y comprender información o datos.
A nadie se le ocurre encontrar en los gráficos lo que en las nubes. No hasta que vi éste, en el que encontré el elefante dentro del gráfico.
Lo preparé con el propósito de obtener la audiencia combinada total (en negro) de los encendidos promedio 2010 de la televisión en América Central y República Dominicana, para lo cual hube de ponderar los encendidos en personas de cada país con base en los universos de cada cual. Las curvas explican el porcentaje promedio de televidentes a lo largo de los 365 días del 2010 de todos los países de la región. Casualmente el promedio regional es casi igual al de Guatemala (GT).
Lo perfecto es enemigo de lo bueno. Advierto a los lectores, antes de las críticas, que para obtener el promedio regional, me he visto en la obligación de combinar auditorios que se obtienen con diferentes metodologías, lo cual no parece apropiado, pero es la mejor aproximación posible.
Cola. Las audiencias son ínfimas después de las 12 medianoche. De las 2am (o incluso un poco antes) hasta las 6am, es el momento de dormir, no de ver tele, acá inicia la cola y se extiende más allá de las 7am, hasta las 11am, momento en el que comienzan a definirse las posaderas del mamífero, gracias también al cambio de concavidad observado a las 3pm.
Lomo. Durante la tarde encontramos la primera pausa y no es sino alrededor de las 5 y 6pm que logra despertarse el auditorio y se impulsa hasta alcanzar los máximos, exactamente en la cabeza el Prime Time, entre las 8 y las 9pm .
Trompa. De ahí en adelante se cae el piano, en tan solo dos horas. No es tan trompudo el pariente del Mamut. A las 11pm los televidentes que quedan son equivalentes a los que empiezan a las 7am.
Taxonomía. A grosso modo, existe un comportamiento semejante entre los países medidos con tecnologías People Meter (PM) que son Guatemala, Costa Rica (CR) y Panamá (PA) por IBOPE Media y República Dominicana (RD) por AGB; en este último caso, el elefante tiene al mediodía un poco más de nalgas (influencia caribeña). PA es el país que mostró mayor adicción, seguido por CR, GT y RD.
El método coincidental es utilizado en el El Salvador (ES) por Rivera Research y en Honduras por Media Intelligence. ES tiene auditorios ligeramente mayores al resto de países y en ambos lideran los himalayas del prime; además, no es posible observar la caída de las audiencias que ocurre después de las 10pm, pues dichos horarios no se miden.
La Organización Nicaragüense de Agencias de Publicidad (ONAP) ofrece en Nicaragua (Ni) un estudio recall que muestra un comportamiento equivalente al PM, con audiencias ligeramente más bajas y una caída más intensa luego de las 9pm.
Metodologías. Los aspectos metodológicos tienen una importante incidencia en la cantidad, precisión y variables que reciben los usuarios con cada estudio. Por su naturaleza, el panel ofrece la posibilidad de estimar alcances, frecuencia, afinidad, ratings quads, las intersecciones entre e inter medios, además de otras variables netas. De una metodología recall podrían obtenerse todas las anteriores excepto la fidelidad, porque los ratings obtenidos no consideran el tiempo dedicado a cada programa o lapso.
El people meter ofrece 515.600 mediciones anuales, pues la medición se realiza 24/7/365. Por su parte, la entrevista (sea esta coincidental o telefónica) podría ofrecer 3.744 mediciones anuales; si y solo si, se estudiasen franjas de media hora de lunes a viernes, sábado y domingo. En el caso de Recall, habrá tantas muestras como franjas y días, incluso normalmente superan a los estudios coincidentales.
Otro aspecto sensible es el número de hogares entrevistados y el número promedio de los miembros del hogar, pues ello define el número de observaciones cuando se predente medir segmentos sociodemográficos y por ende el margen de error y la confianza. A mayor número de observaciones, mayor exactitud.
Proyecciones. Claro que existen diferencias culturales entre los diferentes mercados, pero no diferencias vitales. Las personas tienen ciclos de vida relacionados con el día, la semana, el año y más o menos tienen el mismo comportamiento en la misma época en cualquier parte del globo. Si acaso existen desplazamiento de horas.
Si se comparara este gráfico con lo ocurrido este año, probablemente no encontraríamos diferencias relevantes. Es muy difícil que los hábitos cambien de la noche a la mañana, de un año a otro en el caso de los medios. Podrían ocurrir cambios en el largo plazo; sin embargo, se sabe que el consumo de la televisión no ha disminuido en USA en los últimos 15 años, a pesar de internet, a pesar de las redes sociales, a pesar de los pesares.
Paquidermo. La televisión en la región es el medio líder en ventas, con más del 60% del mercado mediático. Es el elefante de los medios.
No sé que pudo haber pensado Saint-Exupery de la gráfica de los encendidos promedio 2010 de la televisión en América Central y República Dominicana.
Estoy seguro que para el piloto francés hubiera sido evidente e indubitable las interpretaciones o tuvo una premonición (solo que invertida en su eje horizontal en 180 grados) o quizás nos dio una lección lúdica y entretenida para leer gráficos.
El dibujo de la serpiente que devoró al elefante del clásico infantil -y para todas las edades- El principito de Saint-Exupery en las gráficas.
¡Quién iba a pensarlo!
Moraleja: Con imaginación el análisis podría ser más divertido e igualmente serio.
[Alex un gran amigo, copié abajo su comentario que me envió por email, además me mandó su interpretación del elefante. ¡Buen dibujante por cierto!]
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martes, 1 de noviembre de 2011
¿Pregoneros de Bronce o Pregoneros de Oro?
[Publicada por La Nación el 1 de noviembre de 2011]
Hace 30 años, la publicidad costarricense usaba diariamente crema Pañalito; yo también.
Mi primer biberón fue el curso de Introducción a la Comunicación, impartido por Pilar Cisneros en la Universidad de Costa Rica (UCR), cuando comencé a vivir la década de los años 80: una mezcla de Radio Uno, Travolta, las guerras en Centroamérica, los ceviches y birras en El Ballenato, Durán Durán, las ferias del agricultor, las recomendaciones de Dante Polimeni, de Librería Macondo, y las filas para comprar la canasta básica en los expendios de Conapro.
En simultáneo, nació el Festival Pregonero de Bronce con el propósito de buscar un mayor impacto de la publicidad, mientras esa época de carencias estimuló a los creativos para construir –tal vez sin advertirlo– los recuerdos más memorables de la publicidad tica.
Edad de Piedra. En la primera edición del Pregonero no hubo inscripciones, sino una selección y premiación concedida por tres profesionales de gran reputación en la industria local. Resultaron ganadoras las agencias Alberto H. Garnier y McCann Ericsson (que se convirtieron en los duelistas habituales los siguientes años) con anuncios con algún copy y que podrían resultar naíf para nuestra época.
A inicios de los años 90, se instauraron jurados internacionales y cinco nuevos jugadores aparecieron en el escenario: Leo Burnet, Consumer (Tribu DDB) , JBQ (Jotabequ), Steve Jobs y el frame relay.
Edad de Bronce. A inicios del siglo XXI, se intensificó la competencia con la llegada al país del creativo Ignacio Gómez, de McCann, y los “truchos”. Precisamente, el domingo 10 de abril de 2002 se publicó la versión Walker para Cacique de McCann, ganadora ese año del Pregonero Ocasiones Especiales. A mi modo de ver, es la gráfica más relevante de la publicidad nacional, por sus connotaciones simbólicas, sin demérito de otras grandes realizaciones que han ganado premios nacionales o internacionales recientemente.
Edad de Hierro. Este año, los jurados fueron los directores creativos Cristián Toffolo , de Inbrax Chile; Max König , de Simple Chile; Ricardo Corsaro , de McCann Chile, y Fabiana Renault , de La Escuelita Argentina, bajo la fiscalización del Lic. Dennis Aguiluz Millá, decano del concurso, pues ha participado en más de veinte ediciones.
En una ceremonia significativamente mejorada (en la que destaca el video que acompañó a la premiación desarrollado al 100% por el departamento de Diseño Comercial de Grupo Nación), fue ganadora de dos Pregoneros Periódico y Campañas Ahora en Blue Ray de VideoCentro, que sumó dos más a los múltiples premios que ha obtenido con ella Tribu DDB. El más meritorio fue el León de Bronce en Cannes 2011 y el primero en Centroamérica en categorías ATL. Por sus atestados, esta campaña compró casi todos los números de la rifa para llevarse el gran premio. El jurado dictaminó otra cosa y quedó en la misma casa.
Por otra parte, a Publimark Lowe le fueron concedidas dos estatuillas: Ocasiones Especiales para Antorcha de Independencia, del Tribunal Supremo de Elecciones, y en Insertos Salsa de Tomate para MarViva Aleteo. El primero destaca por su conexión con las tradiciones nacionales y, el segundo, también. Desgraciadamente, se nos está haciendo costumbre la inacción, puesto que los últimos Gobiernos se han hecho de la vista gorda con este problema y no han tomado las medidas necesarias para detener la matanza de los selacimorfos.
“In treatment”.
Todos los asistentes a la premiación fuimos testigos de la dureza de los jurados: tres Pregoneros desiertos: Revistas, Retail y Web. Además de las sinceras y reiteradas frases expresadas a la audiencia o a los medios: “Había trabajos muy buenos, otros muy malos'”, “falta profundidad”, “buenas intenciones'”; pero, la más corsaria y más directa fue de Corsaro, enfático en que se deberían de “enmarcar las ideas en un contexto cultural”.
El nuestro por su puesto. Esa conexión que olvidamos de lo propio, por estar pensando en lo foráneo. Ese anhelo de querer ser lo que no somos. La célula cancerosa que nos ha invadido y que ha sido diagnosticada incontables veces.
Tal y como ocurre siempre, en los comentarios de los publicistas en la vida real, en las redes sociales y en el auditorio, no pudimos anticipar el resultado.
No contábamos con que el jurado iba a sorprenderse con el ingenioso humor y creatividad de cuatro campañas de radio (si quiere pasar minutos divertidos escuche estas campañas en nación.com): Misses para Gold Gym, de Jotabequ ; Velocidad para Japi, de Publimark; Piropos Slash para El Lagar, de Actif (su primer reconocimiento en este certamen), y, finalmente, la ganadora del Pregonero de Radio y Gran Pregonero de la noche (Best in Show): Cine Independiente de VideoCentro, de Tribu DDB, con la locución del mítico John Gres, que expresa –en alguna medida– la contradicción y el drama mencionado en el párrafo anterior, al ofrecer más de 300 películas de cine independiente con la oferta de títulos blockbusters.
El tratamiento de radioterapia fue prescrito por el jurado y deberá continuar con quimioterapia creativa, antivirales, Interferon, Herceptin o Provenge.
Edad de Oro.
En otro orden de cosas, tendré el honor de dirigir la tesis de grado de Paula Corella Aguilar y Melissa Solano Mata de la UCR sobre Tendencias de la creatividad publicitaria costarricense de los últimos 30 años: Festival Pregonero de Bronce, cuyos resultados terminarán de corroborar lo que ya sabemos: la importancia que ha tenido este certamen para la historia de la creatividad, así como la eficacia y eficiencia de la publicidad tica.
Los pregoneros han sido enriquecidos en los últimos años con las categorías web y radio, incluso he pensado que existe espacio para incorporar video digital; pero, precisamente al cumplir 30 años, límite que marca el paso de la juventud a la adultez en la actualidad, será necesario que se reflexione sobre el papel que deberá desempeñar en el futuro de la industria, trazar nuevas y más exigentes metas. Una cosa ha sido y es cierta: ¡Los Pregoneros de Bronce valen oro!
Otras piezas participantes.
Conundrums. Papagayo para MarViva Aleteo y El derrumbe, La presa, El Tren para Navigator de Jotabequ, imágenes que no están asociadas al Tarot; Dinosaurio y Crucero para Protecto Lavable, insight de las principales influyentes en la compra: las madres, y Armario, Mesa y Playera para Madetec, ahora que están en moda los multifuncionales, ambas de Tribu DDB; Sopas de Letras para Lego, deconstruir la marca en otro espacio lúdico y Hogares Crea de TBWA, crea; Marylin, fans y Nasa para Scrable de Ogilvy, las imágenes son palabras; Le pasa a uno en millón para Universidad Hispanoamericana de McCann, irreverentemente descocada; Llave para Panasonic de Publimark Lowe, hágase la luz; Casa Blanca de HWP (¿y el Niágara?) y Arrecifes y Corales para Green Energy de Graphos, “obitual”.
Hace 30 años, la publicidad costarricense usaba diariamente crema Pañalito; yo también.
Mi primer biberón fue el curso de Introducción a la Comunicación, impartido por Pilar Cisneros en la Universidad de Costa Rica (UCR), cuando comencé a vivir la década de los años 80: una mezcla de Radio Uno, Travolta, las guerras en Centroamérica, los ceviches y birras en El Ballenato, Durán Durán, las ferias del agricultor, las recomendaciones de Dante Polimeni, de Librería Macondo, y las filas para comprar la canasta básica en los expendios de Conapro.
En simultáneo, nació el Festival Pregonero de Bronce con el propósito de buscar un mayor impacto de la publicidad, mientras esa época de carencias estimuló a los creativos para construir –tal vez sin advertirlo– los recuerdos más memorables de la publicidad tica.
Edad de Piedra. En la primera edición del Pregonero no hubo inscripciones, sino una selección y premiación concedida por tres profesionales de gran reputación en la industria local. Resultaron ganadoras las agencias Alberto H. Garnier y McCann Ericsson (que se convirtieron en los duelistas habituales los siguientes años) con anuncios con algún copy y que podrían resultar naíf para nuestra época.
A inicios de los años 90, se instauraron jurados internacionales y cinco nuevos jugadores aparecieron en el escenario: Leo Burnet, Consumer (Tribu DDB) , JBQ (Jotabequ), Steve Jobs y el frame relay.
Edad de Bronce. A inicios del siglo XXI, se intensificó la competencia con la llegada al país del creativo Ignacio Gómez, de McCann, y los “truchos”. Precisamente, el domingo 10 de abril de 2002 se publicó la versión Walker para Cacique de McCann, ganadora ese año del Pregonero Ocasiones Especiales. A mi modo de ver, es la gráfica más relevante de la publicidad nacional, por sus connotaciones simbólicas, sin demérito de otras grandes realizaciones que han ganado premios nacionales o internacionales recientemente.
Edad de Hierro. Este año, los jurados fueron los directores creativos Cristián Toffolo , de Inbrax Chile; Max König , de Simple Chile; Ricardo Corsaro , de McCann Chile, y Fabiana Renault , de La Escuelita Argentina, bajo la fiscalización del Lic. Dennis Aguiluz Millá, decano del concurso, pues ha participado en más de veinte ediciones.
En una ceremonia significativamente mejorada (en la que destaca el video que acompañó a la premiación desarrollado al 100% por el departamento de Diseño Comercial de Grupo Nación), fue ganadora de dos Pregoneros Periódico y Campañas Ahora en Blue Ray de VideoCentro, que sumó dos más a los múltiples premios que ha obtenido con ella Tribu DDB. El más meritorio fue el León de Bronce en Cannes 2011 y el primero en Centroamérica en categorías ATL. Por sus atestados, esta campaña compró casi todos los números de la rifa para llevarse el gran premio. El jurado dictaminó otra cosa y quedó en la misma casa.
Por otra parte, a Publimark Lowe le fueron concedidas dos estatuillas: Ocasiones Especiales para Antorcha de Independencia, del Tribunal Supremo de Elecciones, y en Insertos Salsa de Tomate para MarViva Aleteo. El primero destaca por su conexión con las tradiciones nacionales y, el segundo, también. Desgraciadamente, se nos está haciendo costumbre la inacción, puesto que los últimos Gobiernos se han hecho de la vista gorda con este problema y no han tomado las medidas necesarias para detener la matanza de los selacimorfos.
“In treatment”.
Todos los asistentes a la premiación fuimos testigos de la dureza de los jurados: tres Pregoneros desiertos: Revistas, Retail y Web. Además de las sinceras y reiteradas frases expresadas a la audiencia o a los medios: “Había trabajos muy buenos, otros muy malos'”, “falta profundidad”, “buenas intenciones'”; pero, la más corsaria y más directa fue de Corsaro, enfático en que se deberían de “enmarcar las ideas en un contexto cultural”.
El nuestro por su puesto. Esa conexión que olvidamos de lo propio, por estar pensando en lo foráneo. Ese anhelo de querer ser lo que no somos. La célula cancerosa que nos ha invadido y que ha sido diagnosticada incontables veces.
Tal y como ocurre siempre, en los comentarios de los publicistas en la vida real, en las redes sociales y en el auditorio, no pudimos anticipar el resultado.
No contábamos con que el jurado iba a sorprenderse con el ingenioso humor y creatividad de cuatro campañas de radio (si quiere pasar minutos divertidos escuche estas campañas en nación.com): Misses para Gold Gym, de Jotabequ ; Velocidad para Japi, de Publimark; Piropos Slash para El Lagar, de Actif (su primer reconocimiento en este certamen), y, finalmente, la ganadora del Pregonero de Radio y Gran Pregonero de la noche (Best in Show): Cine Independiente de VideoCentro, de Tribu DDB, con la locución del mítico John Gres, que expresa –en alguna medida– la contradicción y el drama mencionado en el párrafo anterior, al ofrecer más de 300 películas de cine independiente con la oferta de títulos blockbusters.
El tratamiento de radioterapia fue prescrito por el jurado y deberá continuar con quimioterapia creativa, antivirales, Interferon, Herceptin o Provenge.
Edad de Oro.
En otro orden de cosas, tendré el honor de dirigir la tesis de grado de Paula Corella Aguilar y Melissa Solano Mata de la UCR sobre Tendencias de la creatividad publicitaria costarricense de los últimos 30 años: Festival Pregonero de Bronce, cuyos resultados terminarán de corroborar lo que ya sabemos: la importancia que ha tenido este certamen para la historia de la creatividad, así como la eficacia y eficiencia de la publicidad tica.
Los pregoneros han sido enriquecidos en los últimos años con las categorías web y radio, incluso he pensado que existe espacio para incorporar video digital; pero, precisamente al cumplir 30 años, límite que marca el paso de la juventud a la adultez en la actualidad, será necesario que se reflexione sobre el papel que deberá desempeñar en el futuro de la industria, trazar nuevas y más exigentes metas. Una cosa ha sido y es cierta: ¡Los Pregoneros de Bronce valen oro!
Otras piezas participantes.
Conundrums. Papagayo para MarViva Aleteo y El derrumbe, La presa, El Tren para Navigator de Jotabequ, imágenes que no están asociadas al Tarot; Dinosaurio y Crucero para Protecto Lavable, insight de las principales influyentes en la compra: las madres, y Armario, Mesa y Playera para Madetec, ahora que están en moda los multifuncionales, ambas de Tribu DDB; Sopas de Letras para Lego, deconstruir la marca en otro espacio lúdico y Hogares Crea de TBWA, crea; Marylin, fans y Nasa para Scrable de Ogilvy, las imágenes son palabras; Le pasa a uno en millón para Universidad Hispanoamericana de McCann, irreverentemente descocada; Llave para Panasonic de Publimark Lowe, hágase la luz; Casa Blanca de HWP (¿y el Niágara?) y Arrecifes y Corales para Green Energy de Graphos, “obitual”.
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lunes, 24 de octubre de 2011
Publicidad en Internet: ¡no hay paquete!
[Publicada en La Nación el 24 de octubre de 2011]
En sus inicios, Internet fue el privilegio de pocos. Bien me acuerdo aprender en el TEC en 1994 a navegar escribiendo comandos. Luego, vinieron los browsers y comenzó el crecimiento exponencial.
En el 2011, con el 40% de la población urbana usándola, de acuerdo con el Estudio Multimedios de IBOPE Media, y el 45% de la Gran Área Metropolitana interactuando en las redes, según el Estudio de Redes Sociales de Unimer, existen públicos en donde su contribución a la comunicación es indispensable.
Internet ofrece variedad de alternativas para la publicidad o las relaciones públicas, mezclándola con medios tradicionales o en solitario, pautando banners o videos, aprovechando los buscadores y el correo electrónico o combinada con las opciones 2.0: blogs, Twitter o Facebook.
No fue sino hasta mediados del 2009, por el ingreso de transnacionales como Schematic, avVenta y otras promovidas por Cinde en los sectores de software y tecnología, que las agencias del país crearon unidades digitales, por lo que ya existe un paquete como para ensayar una reseña histórica de mis 10 campañas favoritas y dos bonus track (que solo podrá leer en la versión digital, en donde, además, podrá navegarlas).
Para cada una, se indica el producto, versión, anunciante, agencia, creativo y fecha de emisión. Dadas las limitaciones de espacio, solo mencionaré algunas de muchas otras que consideré: Aceite Salad Botellita, Play Call Me, de Tiendas Play, o McDonalds Angus (Tribu DDB); ¡A que sembrás un árbol! (Aguacate), Chiky de Pozuelo (Lawepa), El día en que voy a ser famoso del Pani (Garnier BBDO) o Censo2011 de INEC (McCann-Erickson).
Mis 10 favoritas ... y dos bonus track
1. Romería Virtual. Radio Fides. Néstor Villalobos y Juan Diego Espinoza. 2009 y 2010. Debido a la pandemia de gripe aviaria, el Ministerio de Salud canceló la romería. Este esfuerzo permitió a 47.000 personas de más de 45 países llegar de manera virtual hasta la puerta de la Basílica. Plata en el Festival de Cannes.
2. Ángel Guardián. Diageo. Rocket Jotabequ. Néstor Villalobos y Juan Diego Espinoza. Enero 2010. Con el propósito de promover la responsabilidad, se muestra el video de alguien que toma el volante y conduce bajo los efectos del alcohol. Como era de esperar, sufre un accidente. En ese instante, se despliega una selección de fotos del álbum del usuario. ¡Impactante experiencia!
3. Regalos Gallito. Gallito. Gloriana Chacón. Marzo 2009. Elaborada por la propia gerente de mercadeo con Gift Creator. ¡Ups! Eso se llama tomar la iniciativa fue una de las primeras aplicaciones en Facebook. Permite regalar los tradicionales confites: Milán, Guarito, Tapita y Guayabita, entre otros y sentimientos de añoranza nacionalista. Hoy se regalan 900 mensuales; en su auge, fueron 2.000 diarios. El total, ¿adivine? Casi 575.000.
4.La Teja. Leidy Luks. La Tres. Marilisandra Lopardo. Setiembre 2007. Este videoclip inspirado en Gillette de Yasuri Yamileth , fue el primer viral publicitario tico, si mi memoria no me falla y sin la participación de las redes. Cuenta con 23.000 vistas; podrían parecer pocas, mas no en aquel momento. Fue parte de la campaña de introducción del diario La Teja.
5. Protecto. Seis mil colores. Tribu DDB. Rogelio Umaña y Mauricio Arroyo. 2010. Cada tweet que menciona colores en inglés o en español es capturado por una aplicación y pinta el sitio web con la paleta del color mencionado. También, pasó al plano real iluminando una tienda en Escazú. Obtuvo 100.000 visitas de 35 países.
6. Café y Bar el 13 . La Tres. Alejandro Ibarra y Marcos Blanco. Marzo 2010. A pura interacción en un fan page y flyers cuidadosamente realizados y vinculados con sus actividades, han logrado crear una comunidad de 12.000 fans. Por ser un bar tiene más libertades comunicativas y por la diversidad sexual de su clientela es irreverente, como MTV. En lo que va del año, más de siete millones de impresiones y 27.000 interacciones. Del éxito comercial, ni se diga; noches de plancha incluidas.
7. Genie Card . Me lo pude haber llevado. Magma Experiencia. Allan Matarrita y Pablo Masís. Setiembre 2008. Fue el primer viral expectativo que logró un gran despliegue informativo gracias a los telenoticieros que se tragaron el anzuelo. Los videos acumulan 23.000 vistas.
8. Festival Imperial . Hitler. Garnier BBDO. José Antillón. Abril 2008. Este video llegó a obtener más de 50.000 vistas. Uno de los muchos que han utilizado la escena de Hitler de la película Downfall (2004), de Oliver Hirschbiegel, la misma escena que se usó con “la platina”. La campaña fue merecedora de un Effie.
9. Preserve Planet, preserve Crucitas. House Rapp. Dennis Chinchilla. 2010. Para crear conciencia del impacto ambiental de la extracción de oro en Crucitas, se creó un sitio y perfiles en Twitter de las aves de la zona, cuyo avatar era una modificación gráfica del emblema de esa red. Con casi 2.000 visitas diarias y una interacción potenciada por los perfiles, es un gran ejemplo de creatividad.
10. Cruz Roja. RCP. Rocket-Jotabequ. Luis Diego Vásquez y Nelson Moya. 2010. Un banner enriquecido facilitó la interacción con el ratón para rescatar a una persona con el procedimiento de RCP (reanimación cardiopulmunar), al igual que lo hacen los cruzrojistas. ¡Solamente haga la prueba! Bronce en Wave Festival.
Bonus track
11. Movimiento Rosa. Automercado. Rocket- Jotabequ. Rulos (Ronald) Fernández. Octubre 2009. Un esfuerzo para recaudar fondos en beneficio de la lucha contra el cáncer de mama. Un fan page contenía una aplicación para diseminar viralmente la causa (con el apoyo de medios tradicionales y puntos de venta). Ha pasado por largos períodos de letargo desaprovechando la interacción de casi 120.000 fans que intercambian experiencias, además de ofrecerse apoyo mutuo.
12. Captain Morgan. Cofre. Diageo. Rocket-Jotabequ. Nestor Villalobos y Juan Diego Espinoza. Julio 2009. Con el descubrimiento de un cofre frente al Monumento a la bandera –en apariencia del Capitán Morgan-y un mensaje de alerta en Twitter, se promovió la curiosidad de las redes sociales y los medios de comunicación. Ambos se fueron con todo, como se dice popularmente. Logró un free media de ¢30 millones y 1,5 millones de impactos.
En MediaGurú, hemos estimado que el volumen publicitario de Internet en el 2011 sería de, al menos, $12 millones, un 4% del negocio total valorado en $293 millones. Han pasado miles de exabytes desde el martes 26 de enero de 1993, cuando, al realizar la primera conexión de Internet, don Guy de Teramond salió de su oficina en la Unidad de Redes de la UCR gritando de alegría: –¡Un paquete, un paquete [de datos]! En publicidad web, ¡no hay paquete!
En sus inicios, Internet fue el privilegio de pocos. Bien me acuerdo aprender en el TEC en 1994 a navegar escribiendo comandos. Luego, vinieron los browsers y comenzó el crecimiento exponencial.
En el 2011, con el 40% de la población urbana usándola, de acuerdo con el Estudio Multimedios de IBOPE Media, y el 45% de la Gran Área Metropolitana interactuando en las redes, según el Estudio de Redes Sociales de Unimer, existen públicos en donde su contribución a la comunicación es indispensable.
Internet ofrece variedad de alternativas para la publicidad o las relaciones públicas, mezclándola con medios tradicionales o en solitario, pautando banners o videos, aprovechando los buscadores y el correo electrónico o combinada con las opciones 2.0: blogs, Twitter o Facebook.
No fue sino hasta mediados del 2009, por el ingreso de transnacionales como Schematic, avVenta y otras promovidas por Cinde en los sectores de software y tecnología, que las agencias del país crearon unidades digitales, por lo que ya existe un paquete como para ensayar una reseña histórica de mis 10 campañas favoritas y dos bonus track (que solo podrá leer en la versión digital, en donde, además, podrá navegarlas).
Para cada una, se indica el producto, versión, anunciante, agencia, creativo y fecha de emisión. Dadas las limitaciones de espacio, solo mencionaré algunas de muchas otras que consideré: Aceite Salad Botellita, Play Call Me, de Tiendas Play, o McDonalds Angus (Tribu DDB); ¡A que sembrás un árbol! (Aguacate), Chiky de Pozuelo (Lawepa), El día en que voy a ser famoso del Pani (Garnier BBDO) o Censo2011 de INEC (McCann-Erickson).
Mis 10 favoritas ... y dos bonus track
1. Romería Virtual. Radio Fides. Néstor Villalobos y Juan Diego Espinoza. 2009 y 2010. Debido a la pandemia de gripe aviaria, el Ministerio de Salud canceló la romería. Este esfuerzo permitió a 47.000 personas de más de 45 países llegar de manera virtual hasta la puerta de la Basílica. Plata en el Festival de Cannes.
2. Ángel Guardián. Diageo. Rocket Jotabequ. Néstor Villalobos y Juan Diego Espinoza. Enero 2010. Con el propósito de promover la responsabilidad, se muestra el video de alguien que toma el volante y conduce bajo los efectos del alcohol. Como era de esperar, sufre un accidente. En ese instante, se despliega una selección de fotos del álbum del usuario. ¡Impactante experiencia!
3. Regalos Gallito. Gallito. Gloriana Chacón. Marzo 2009. Elaborada por la propia gerente de mercadeo con Gift Creator. ¡Ups! Eso se llama tomar la iniciativa fue una de las primeras aplicaciones en Facebook. Permite regalar los tradicionales confites: Milán, Guarito, Tapita y Guayabita, entre otros y sentimientos de añoranza nacionalista. Hoy se regalan 900 mensuales; en su auge, fueron 2.000 diarios. El total, ¿adivine? Casi 575.000.
4.La Teja. Leidy Luks. La Tres. Marilisandra Lopardo. Setiembre 2007. Este videoclip inspirado en Gillette de Yasuri Yamileth , fue el primer viral publicitario tico, si mi memoria no me falla y sin la participación de las redes. Cuenta con 23.000 vistas; podrían parecer pocas, mas no en aquel momento. Fue parte de la campaña de introducción del diario La Teja.
5. Protecto. Seis mil colores. Tribu DDB. Rogelio Umaña y Mauricio Arroyo. 2010. Cada tweet que menciona colores en inglés o en español es capturado por una aplicación y pinta el sitio web con la paleta del color mencionado. También, pasó al plano real iluminando una tienda en Escazú. Obtuvo 100.000 visitas de 35 países.
6. Café y Bar el 13 . La Tres. Alejandro Ibarra y Marcos Blanco. Marzo 2010. A pura interacción en un fan page y flyers cuidadosamente realizados y vinculados con sus actividades, han logrado crear una comunidad de 12.000 fans. Por ser un bar tiene más libertades comunicativas y por la diversidad sexual de su clientela es irreverente, como MTV. En lo que va del año, más de siete millones de impresiones y 27.000 interacciones. Del éxito comercial, ni se diga; noches de plancha incluidas.
7. Genie Card . Me lo pude haber llevado. Magma Experiencia. Allan Matarrita y Pablo Masís. Setiembre 2008. Fue el primer viral expectativo que logró un gran despliegue informativo gracias a los telenoticieros que se tragaron el anzuelo. Los videos acumulan 23.000 vistas.
8. Festival Imperial . Hitler. Garnier BBDO. José Antillón. Abril 2008. Este video llegó a obtener más de 50.000 vistas. Uno de los muchos que han utilizado la escena de Hitler de la película Downfall (2004), de Oliver Hirschbiegel, la misma escena que se usó con “la platina”. La campaña fue merecedora de un Effie.
9. Preserve Planet, preserve Crucitas. House Rapp. Dennis Chinchilla. 2010. Para crear conciencia del impacto ambiental de la extracción de oro en Crucitas, se creó un sitio y perfiles en Twitter de las aves de la zona, cuyo avatar era una modificación gráfica del emblema de esa red. Con casi 2.000 visitas diarias y una interacción potenciada por los perfiles, es un gran ejemplo de creatividad.
10. Cruz Roja. RCP. Rocket-Jotabequ. Luis Diego Vásquez y Nelson Moya. 2010. Un banner enriquecido facilitó la interacción con el ratón para rescatar a una persona con el procedimiento de RCP (reanimación cardiopulmunar), al igual que lo hacen los cruzrojistas. ¡Solamente haga la prueba! Bronce en Wave Festival.
Bonus track
11. Movimiento Rosa. Automercado. Rocket- Jotabequ. Rulos (Ronald) Fernández. Octubre 2009. Un esfuerzo para recaudar fondos en beneficio de la lucha contra el cáncer de mama. Un fan page contenía una aplicación para diseminar viralmente la causa (con el apoyo de medios tradicionales y puntos de venta). Ha pasado por largos períodos de letargo desaprovechando la interacción de casi 120.000 fans que intercambian experiencias, además de ofrecerse apoyo mutuo.
12. Captain Morgan. Cofre. Diageo. Rocket-Jotabequ. Nestor Villalobos y Juan Diego Espinoza. Julio 2009. Con el descubrimiento de un cofre frente al Monumento a la bandera –en apariencia del Capitán Morgan-y un mensaje de alerta en Twitter, se promovió la curiosidad de las redes sociales y los medios de comunicación. Ambos se fueron con todo, como se dice popularmente. Logró un free media de ¢30 millones y 1,5 millones de impactos.
En MediaGurú, hemos estimado que el volumen publicitario de Internet en el 2011 sería de, al menos, $12 millones, un 4% del negocio total valorado en $293 millones. Han pasado miles de exabytes desde el martes 26 de enero de 1993, cuando, al realizar la primera conexión de Internet, don Guy de Teramond salió de su oficina en la Unidad de Redes de la UCR gritando de alegría: –¡Un paquete, un paquete [de datos]! En publicidad web, ¡no hay paquete!
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“No he cultivado mi fama, que será efímera”
(Publicado en La Nación el 24 de octubre de 2011)
Las celebridades han desempeñado un papel trascendental en el mercadeo desde que Clark Gable debutó con el torso desnudo en la cinta It Happened One Night (1934), de Frank Capra, y los vendedores de camisetas tuvieron un impacto tan negativo en sus ventas que le pidieron al actor que las usara en sus próximas películas. Por suerte, Gable aceptó los ruegos, lo cual contribuyó a recuperar las ventas del negocio.
Históricamente, resulta casi imposible saber cuál fue la primera celebridad costarricense que participó en el algún comercial publicitario, pues no disponemos de un registro audiovisual exhaustivo y las investigaciones son escasas; pero, en uno de sus estudios, la Dra. Virginia Mora Carvajal, de la Universidad de Costa Rica, encontró en La Tribuna del 3 de marzo de 1930 un anuncio del compuesto vegetal de Lidya E. Pinkham, icónico personaje que inventó un tónico de hierbas a mediados del siglo XIX para aliviar los malestares de la menopausia y la menstruación.
Dado que mi memoria es efímera, recuerdo pocos anuncios históricos en los que participen estos personajes. En los años 70, Alka-Seltzer de Bayer imitó la personificación de Marlon Brando en el papel de Vito Corleone en El padrino. En los 80, Stop Jeans con Lourdecita, la de la frase: “Me puedo mover”, y, a principios de este siglo, los patrocinios de Dos Pinos a las diversas Selecciones Nacionales de Futbol de Jotabequ o la participación de Maribel Guardia para Salsas Lizano de Asesores.
Los anunciantes pagan cifras relevantes por la aparición de personajes deportivos, del entretenimiento o de las noticias que poseen gran notoriedad y prestigio entre la población. Pero no siempre los casos son positivos. Sirva de ejemplo la participación de Mario McGregor en Clorito White paraCloro Irex, que en su época fue criticado ferozmente por promover el racismo.
El uso de celebridades pretende que el aura de los personajes irradie a los productos y servicios, los haga más atractivos y deseables para el público. Ellas producen mayor atención y notoriedad en los saturados espacios publicitarios y mayor memorabilidad. Es indispensable que exista una conexión relevante con los valores que promueve la marca.
La eficacia y eficiencia de los resultados se encuentran correlacionadas directamente con su popularidad o reconocimiento en el campo, así como la empatía y la confianza que provoquen en el auditorio. Los estudios muestran que estos anuncios son más efectivos que utilizar consumidores comunes, actores o profesionales en sus campos.
El 28 de setiembre de 2003, dentro del programa de investigaciones de Unimer y La Nación, se publicó en el diario que el 78,8% de los costarricenses afirmaron que nada les hace sentirse menos que los demás y el 66,9% se consideraba igualado. En un país donde todos somos “igualiticos”, en donde existen pocas celebridades, e, incluso, se debate sobre la verdadera existencia de este espécimen (especialmente las que provienen del mundo del espectáculo), en el cual no se desea sobresalir o sobran las Stihl, de Farmagro, y en el cual históricamente a muchos les ha sido necesario buscar otros espacios geográficos para desarrollar sus talentos, he de reconocer que la publicidad tica las utiliza muy poco o, en su defecto, las desaprovecha, entre ellas a Shirley Cruz, que conquistó con su equipo el Lyon de Francia la versión femenina de la Liga de Campeones de Europa; Leonardo Chacón, destacado triatlonista internacional; Andrey Amador, primer tico en el Tour de Francia; Kristopher Moitland, cuarto en el mundo en Taekwondo, o muchos otros personajes que tampoco se han preocupado por cultivar profesionalmente la imagen que proyectan, y, por tanto, podrían desperdiciar los 15 minutos de fama que les concedió la célebre frase de Andy Warhol.
1. Franklin Chang. Es el único tico que ha visto Costa Rica desde el espacio. Viajero frecuente del proyecto de transbordadores espaciales de la NASA. Hoy se dedica a materializar el sueño de la humanidad: llegar a las estrellas, gracias al motor de plasma que desarrolla su empresa Ad Astra Rocket. Es de otro planeta… de Marte. Conservando Osa. Tribu. La campaña fue reconocida con el gran Effie 2010 edición Costa Rica; por ello es que cuenta con mayores méritos de esta lista. Contribuyó a recaudar $20 millones para esta causa. No contó con la presencia televisiva de Chang, pero no le faltaron bíceps.
2. Bryan Ruiz. Su reciente pase al Fulham FC en Inglaterra le dará la oportunidad de brillar en una liga más competitiva que la holandesa, en donde cosechó grandes éxitos con el Twente. Es el futbolista costarricense con mejor rendimiento internacional en la actualidad, pero padece del síndrome Messi en su desempeño con la Sele. Samsung Celular. LifBrand. Una marca relevante del contexto global conecta a Bryan con el plano local. Él ha protagonizado spots para promover la liga holandesa de futbol, por medio de un álbum de postales, entre otros materiales publicitarios. El anuncio es cliché.
3. Nery Brenes. Uno de los mejores velocistas de América en 400 metros planos. Su marca es de 44,94. 4.° lugar en Doha, Catar, en el 2010. Debido a que la carrera de los velocistas no marca años en los cronómetros, su presencia comunicativa podría ser breve. Aceite Girol. 400 metros. JWT. Pretende dramatizar el esfuerzo físico necesario para sobresalir en las carreras cortas, con el recurso reiterado de la metonimia. ¿Será necesario que un deportista con el reconocimiento de Nery sea respaldado por la nutricionista Kathryn von Saalfeld si la premisa deporte es salud está generalizada?
4.Hanna Gabriel. Primera campeona mundial tica de boxeo en las categorías welter y súper welter. Doce peleas ganadas. No dudo que será elevada a la Galería del Deporte con más punch y rapidez que cualquier otro deportista. El Estado le adeuda más de ¢100 millones del Premio Nacional Deportivo Claudia Poll. Importadora Monge. ¡Cuándo sea grande! Tribu DDB. Tiene la virtud de conectar los sentimientos del público con las aspiraciones de una niña, quien, por su empeño, se ha destacado en un espacio deportivo tradicionalmente reservado a los hombres. Su último anuncio, que es agresivo, se contrapone con su personalidad fuera del ring.
5. Paulo César Wanchope. Para muchos el segundo mejor jugador de la historia del futbol costarricense, @por su amplia trayectoria en Derby County, West Ham United y Manchester City. ¿Alguien puede olvidar sus dos goles en el partido inaugural frente al anfitrión en Alemania 2006? La Nación. Libros para todos. La Tres. Chope presta su carisma a una valiosa causa de responsabilidad social corporativa emprendida por el Grupo Nación. Su empatía y nobleza se conecta a la perfección con los escolares y también con los adultos.
6. Tía Florita. Casi 40 años en las pantallas, más de 8.000 programas, miles de recetas, numerosas distinciones internacionales y una de las 30 chefs más famosos de la TV mundial, según Celebrity Chefs. Las reediciones de sus libros podrían ser best sellers. Banquete salsas. ¿Qué tienen en común? Leo Burnet. Nada puede asemejarse entre el rajón por excelencia, prototipo del zoncho, del campesino, Emeterio Viales con el glamour de Tía Florita, que en este spot luce juvenil y jovial. La premisa de que los opuestos se atraen en la física y la química de la vida es falsa.
7. Pilo Obando. Cincuenta años en los micrófonos, ocho mundiales, más de 4.000 partidos. Parió en 2Deportivo gran parte de su repertorio de ocurrencias: cañón, zapatazo y muchas de sus anécdotas: Gaviotas van gaviotas vienen..., las alineaciones tomadas del directorio en el partido entre China y Hong Kong. Desde el pasado Mundial, introduce los partidos con versículos de la Biblia. JPS Instantánea. Pilo. Garnier BBDO. La narración supera las imágenes con creces. Los personajes todavía permanecen en la memoria colectiva: Tango, Doña Rotunda, Sonia Perillas. Hermidio llevará hasta su tumba el mote con el que fue bautizado después de los cuatro goles de Checoslovaquia en Italia 90. ¡Una joya!
8.Kathryn Arbenz. Nieta del presidente guatemalteco Jacobo Arbenz, derrocado por un golpe de Estado orquestado por la CIA a mediados del siglo XX. Inició su carrera de modelaje a los 15 años y ha ganado diversos certámenes nacionales e internacionales de Fitness. Posee una figura escultural y generosa. BCR. Yo nací en este país. Repretel. La premisa del comercial está representada en ella misma, como el caso de muchos. Lástima que no pude obtener una referencia más valiosa, debido a que los anunciantes no han sabido aprovechar las cualidades de Kathryn y me ganó el olvido.
[A falta del anuncio les dejo la promo de su calendario].
9. Mauricio Montero. Fue defensa de la Selección Nacional de Futbol, de la LDA y mundialista de Italia 90: "Pod aquí no pazza nadie". Hoy es asistente de entrenador y siempre zopetas. Trabajador agrícola de la sencillez. Está hecho de arroz y frijoles, de gallo pinto, de picadillos de papa y gallos de salchichón. K-Lor Aerosol. Directo. Descarté el anuncio Peri"Soy tico", de Ogilvy, pues él ocupó un papel secundario, a pesar del buen uso del lenguaje y la idiosincrasia tica en el spot; entonces, me incliné por rescatar el histórico K-Lor (probablemente su primer anuncio), que nos pintó al Chunche con zeta, con la humildad y nobleza que caracteriza a este gladiador. ¡Es una primicia, luego de más de una década fuera del aire!
10. Leonora Jiménez. Modelo clase A de las pasarelas en Europa. Miss Asian Pacific International, empresaria, copresentadora de la Revista mundialista 2010 de Teletica Deportes, para mí con resultados positivos; para muchos, la mayor disonancia cognitiva de los televidentes con celebridad alguna. Soho le dedicó su quinto aniversario. Ella, Adriana Durán y Laura de León serían el trío idílico de comentaristas femeninas en un programa deportivo. Veet. Playa. La Tres. De las modelos costarricenses, como dijo en su perfil de Facebook Dino Starcevic –como corresponde para este producto–, sin pelos en lengua: "… La mujer está sola...". Un comercial impecable. Existe una versión para el mercado norteamericano.
Las celebridades han desempeñado un papel trascendental en el mercadeo desde que Clark Gable debutó con el torso desnudo en la cinta It Happened One Night (1934), de Frank Capra, y los vendedores de camisetas tuvieron un impacto tan negativo en sus ventas que le pidieron al actor que las usara en sus próximas películas. Por suerte, Gable aceptó los ruegos, lo cual contribuyó a recuperar las ventas del negocio.
Históricamente, resulta casi imposible saber cuál fue la primera celebridad costarricense que participó en el algún comercial publicitario, pues no disponemos de un registro audiovisual exhaustivo y las investigaciones son escasas; pero, en uno de sus estudios, la Dra. Virginia Mora Carvajal, de la Universidad de Costa Rica, encontró en La Tribuna del 3 de marzo de 1930 un anuncio del compuesto vegetal de Lidya E. Pinkham, icónico personaje que inventó un tónico de hierbas a mediados del siglo XIX para aliviar los malestares de la menopausia y la menstruación.
Dado que mi memoria es efímera, recuerdo pocos anuncios históricos en los que participen estos personajes. En los años 70, Alka-Seltzer de Bayer imitó la personificación de Marlon Brando en el papel de Vito Corleone en El padrino. En los 80, Stop Jeans con Lourdecita, la de la frase: “Me puedo mover”, y, a principios de este siglo, los patrocinios de Dos Pinos a las diversas Selecciones Nacionales de Futbol de Jotabequ o la participación de Maribel Guardia para Salsas Lizano de Asesores.
Los anunciantes pagan cifras relevantes por la aparición de personajes deportivos, del entretenimiento o de las noticias que poseen gran notoriedad y prestigio entre la población. Pero no siempre los casos son positivos. Sirva de ejemplo la participación de Mario McGregor en Clorito White paraCloro Irex, que en su época fue criticado ferozmente por promover el racismo.
El uso de celebridades pretende que el aura de los personajes irradie a los productos y servicios, los haga más atractivos y deseables para el público. Ellas producen mayor atención y notoriedad en los saturados espacios publicitarios y mayor memorabilidad. Es indispensable que exista una conexión relevante con los valores que promueve la marca.
La eficacia y eficiencia de los resultados se encuentran correlacionadas directamente con su popularidad o reconocimiento en el campo, así como la empatía y la confianza que provoquen en el auditorio. Los estudios muestran que estos anuncios son más efectivos que utilizar consumidores comunes, actores o profesionales en sus campos.
El 28 de setiembre de 2003, dentro del programa de investigaciones de Unimer y La Nación, se publicó en el diario que el 78,8% de los costarricenses afirmaron que nada les hace sentirse menos que los demás y el 66,9% se consideraba igualado. En un país donde todos somos “igualiticos”, en donde existen pocas celebridades, e, incluso, se debate sobre la verdadera existencia de este espécimen (especialmente las que provienen del mundo del espectáculo), en el cual no se desea sobresalir o sobran las Stihl, de Farmagro, y en el cual históricamente a muchos les ha sido necesario buscar otros espacios geográficos para desarrollar sus talentos, he de reconocer que la publicidad tica las utiliza muy poco o, en su defecto, las desaprovecha, entre ellas a Shirley Cruz, que conquistó con su equipo el Lyon de Francia la versión femenina de la Liga de Campeones de Europa; Leonardo Chacón, destacado triatlonista internacional; Andrey Amador, primer tico en el Tour de Francia; Kristopher Moitland, cuarto en el mundo en Taekwondo, o muchos otros personajes que tampoco se han preocupado por cultivar profesionalmente la imagen que proyectan, y, por tanto, podrían desperdiciar los 15 minutos de fama que les concedió la célebre frase de Andy Warhol.
1. Franklin Chang. Es el único tico que ha visto Costa Rica desde el espacio. Viajero frecuente del proyecto de transbordadores espaciales de la NASA. Hoy se dedica a materializar el sueño de la humanidad: llegar a las estrellas, gracias al motor de plasma que desarrolla su empresa Ad Astra Rocket. Es de otro planeta… de Marte. Conservando Osa. Tribu. La campaña fue reconocida con el gran Effie 2010 edición Costa Rica; por ello es que cuenta con mayores méritos de esta lista. Contribuyó a recaudar $20 millones para esta causa. No contó con la presencia televisiva de Chang, pero no le faltaron bíceps.
2. Bryan Ruiz. Su reciente pase al Fulham FC en Inglaterra le dará la oportunidad de brillar en una liga más competitiva que la holandesa, en donde cosechó grandes éxitos con el Twente. Es el futbolista costarricense con mejor rendimiento internacional en la actualidad, pero padece del síndrome Messi en su desempeño con la Sele. Samsung Celular. LifBrand. Una marca relevante del contexto global conecta a Bryan con el plano local. Él ha protagonizado spots para promover la liga holandesa de futbol, por medio de un álbum de postales, entre otros materiales publicitarios. El anuncio es cliché.
3. Nery Brenes. Uno de los mejores velocistas de América en 400 metros planos. Su marca es de 44,94. 4.° lugar en Doha, Catar, en el 2010. Debido a que la carrera de los velocistas no marca años en los cronómetros, su presencia comunicativa podría ser breve. Aceite Girol. 400 metros. JWT. Pretende dramatizar el esfuerzo físico necesario para sobresalir en las carreras cortas, con el recurso reiterado de la metonimia. ¿Será necesario que un deportista con el reconocimiento de Nery sea respaldado por la nutricionista Kathryn von Saalfeld si la premisa deporte es salud está generalizada?
4.Hanna Gabriel. Primera campeona mundial tica de boxeo en las categorías welter y súper welter. Doce peleas ganadas. No dudo que será elevada a la Galería del Deporte con más punch y rapidez que cualquier otro deportista. El Estado le adeuda más de ¢100 millones del Premio Nacional Deportivo Claudia Poll. Importadora Monge. ¡Cuándo sea grande! Tribu DDB. Tiene la virtud de conectar los sentimientos del público con las aspiraciones de una niña, quien, por su empeño, se ha destacado en un espacio deportivo tradicionalmente reservado a los hombres. Su último anuncio, que es agresivo, se contrapone con su personalidad fuera del ring.
5. Paulo César Wanchope. Para muchos el segundo mejor jugador de la historia del futbol costarricense, @por su amplia trayectoria en Derby County, West Ham United y Manchester City. ¿Alguien puede olvidar sus dos goles en el partido inaugural frente al anfitrión en Alemania 2006? La Nación. Libros para todos. La Tres. Chope presta su carisma a una valiosa causa de responsabilidad social corporativa emprendida por el Grupo Nación. Su empatía y nobleza se conecta a la perfección con los escolares y también con los adultos.
6. Tía Florita. Casi 40 años en las pantallas, más de 8.000 programas, miles de recetas, numerosas distinciones internacionales y una de las 30 chefs más famosos de la TV mundial, según Celebrity Chefs. Las reediciones de sus libros podrían ser best sellers. Banquete salsas. ¿Qué tienen en común? Leo Burnet. Nada puede asemejarse entre el rajón por excelencia, prototipo del zoncho, del campesino, Emeterio Viales con el glamour de Tía Florita, que en este spot luce juvenil y jovial. La premisa de que los opuestos se atraen en la física y la química de la vida es falsa.
7. Pilo Obando. Cincuenta años en los micrófonos, ocho mundiales, más de 4.000 partidos. Parió en 2Deportivo gran parte de su repertorio de ocurrencias: cañón, zapatazo y muchas de sus anécdotas: Gaviotas van gaviotas vienen..., las alineaciones tomadas del directorio en el partido entre China y Hong Kong. Desde el pasado Mundial, introduce los partidos con versículos de la Biblia. JPS Instantánea. Pilo. Garnier BBDO. La narración supera las imágenes con creces. Los personajes todavía permanecen en la memoria colectiva: Tango, Doña Rotunda, Sonia Perillas. Hermidio llevará hasta su tumba el mote con el que fue bautizado después de los cuatro goles de Checoslovaquia en Italia 90. ¡Una joya!
8.Kathryn Arbenz. Nieta del presidente guatemalteco Jacobo Arbenz, derrocado por un golpe de Estado orquestado por la CIA a mediados del siglo XX. Inició su carrera de modelaje a los 15 años y ha ganado diversos certámenes nacionales e internacionales de Fitness. Posee una figura escultural y generosa. BCR. Yo nací en este país. Repretel. La premisa del comercial está representada en ella misma, como el caso de muchos. Lástima que no pude obtener una referencia más valiosa, debido a que los anunciantes no han sabido aprovechar las cualidades de Kathryn y me ganó el olvido.
[A falta del anuncio les dejo la promo de su calendario].
9. Mauricio Montero. Fue defensa de la Selección Nacional de Futbol, de la LDA y mundialista de Italia 90: "Pod aquí no pazza nadie". Hoy es asistente de entrenador y siempre zopetas. Trabajador agrícola de la sencillez. Está hecho de arroz y frijoles, de gallo pinto, de picadillos de papa y gallos de salchichón. K-Lor Aerosol. Directo. Descarté el anuncio Peri"Soy tico", de Ogilvy, pues él ocupó un papel secundario, a pesar del buen uso del lenguaje y la idiosincrasia tica en el spot; entonces, me incliné por rescatar el histórico K-Lor (probablemente su primer anuncio), que nos pintó al Chunche con zeta, con la humildad y nobleza que caracteriza a este gladiador. ¡Es una primicia, luego de más de una década fuera del aire!
10. Leonora Jiménez. Modelo clase A de las pasarelas en Europa. Miss Asian Pacific International, empresaria, copresentadora de la Revista mundialista 2010 de Teletica Deportes, para mí con resultados positivos; para muchos, la mayor disonancia cognitiva de los televidentes con celebridad alguna. Soho le dedicó su quinto aniversario. Ella, Adriana Durán y Laura de León serían el trío idílico de comentaristas femeninas en un programa deportivo. Veet. Playa. La Tres. De las modelos costarricenses, como dijo en su perfil de Facebook Dino Starcevic –como corresponde para este producto–, sin pelos en lengua: "… La mujer está sola...". Un comercial impecable. Existe una versión para el mercado norteamericano.
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domingo, 23 de octubre de 2011
Bajo la lluvia, ¡Qué divino!
Del lenguaje fue de lo primero que se habló en las redes sociales sobre la novela Bajo la lluvia Dios no existe de Warren Ulloa y algunos se rasgaron las vestiduras, habiendo leído nada más el primer capítulo que se compartió por medio de un blog, dignos predecesores de los comentarios de Sagot sobre eventos a los que no asiste.[:-(].
No hay nada más terrible que ver la realidad, los trapos sucios secándose al viento, o sea, quedar a culo pelado. Más piorsh si la descripción de esta escenita patética social y familiar es la del país, utilizando una colección de “malas palabras” y de pachuquismos inenarrables. La verborrea mugrosa, de Bernal, Mabe o Ratatás, con el mal sabor característico de las tonadas reguetoneras, del perreo: “Maldito alcohol, dulce tormento, yo voy p’juera, tu vas p’dentro … yo no quiero agua, yo quiero bebida…” El compositor pudo llamarse Mandíbula, Atila o Pitbull.
Warren no es miembro del Club Unión, ni del Tennis, mucho menos del Country, Herediano o Cartaginés. Husmea en nuestras familias disfuncionales de la hi y de la low: No hay diferencias y da asco. Esa descomposición se transfiere a la pobreza mental de los protagonistas, que dan palos de ciego con seudos reflexiones filosóficas o intelectualoides, expresadas con un slang que no te resultará difícil de entender, pues se ha venido esparciendo en la sociedad como lluvia de octubre, ¡Qué divino! Y por eso hasta el título tenía que tener esa profundidad de charco en la acera (tenía que ser consecuente con todo el conjunto). Si hay poesía será de Cátulo, no Darío; la fidelidad es de long-play y con el olor característico del María Aguilar en su mejor época del año. Andá a la librería y comprala. Si vas a sentarte a leerla y tenés el estómago delicadito, tomate un par de gravoles y tené a mano la botellita de alcohol y unos algodoncitos por aquello.
La obra, como bebe recién nacido, mama de otras novelas costarricenses como El más violento paraíso, El nudo, El emperador Tertuliano, Te llevaré en mis ojos y otras más, que no señalo porque no las he leído y no pretendo jugar de pichudo en temas literarios. Es más, sinceramente, no sé para que putas estoy escribiendo esta vara, que ni por cerca puede ser equiparable a las notables reseñas: Sin dios, sin patria, sin ley de Juan Murillo , Bajo la lluvia Dios no existe de Alexander Obando y Canto de palabras de Froilán Escobar. Por eso no dije mucho, ¡ni picha para ser exacto! Calladito más bonito.
Cuando aun miraba, Borges escribió en 1941 su crítica de Ciudadano Kane de Orson Wells, considerada la obra maestra de la historia del cine, utilizando tan solo cuatro largos párrafos, 491 palabras, exactamente 2.987 caracteres con espacio. No he leído nada que la supere con esa capacidad de síntesis y sabor a runa vikinga. En este comentario traté de hacerlo así, maso, aprocs, el mismo número de párrafos, palabras y caracteres. Me pasé 0, 18 y 2 respectivamente; pero, ni yo no soy Borges, ni Warren es Wells.
No hay nada más terrible que ver la realidad, los trapos sucios secándose al viento, o sea, quedar a culo pelado. Más piorsh si la descripción de esta escenita patética social y familiar es la del país, utilizando una colección de “malas palabras” y de pachuquismos inenarrables. La verborrea mugrosa, de Bernal, Mabe o Ratatás, con el mal sabor característico de las tonadas reguetoneras, del perreo: “Maldito alcohol, dulce tormento, yo voy p’juera, tu vas p’dentro … yo no quiero agua, yo quiero bebida…” El compositor pudo llamarse Mandíbula, Atila o Pitbull.
Warren no es miembro del Club Unión, ni del Tennis, mucho menos del Country, Herediano o Cartaginés. Husmea en nuestras familias disfuncionales de la hi y de la low: No hay diferencias y da asco. Esa descomposición se transfiere a la pobreza mental de los protagonistas, que dan palos de ciego con seudos reflexiones filosóficas o intelectualoides, expresadas con un slang que no te resultará difícil de entender, pues se ha venido esparciendo en la sociedad como lluvia de octubre, ¡Qué divino! Y por eso hasta el título tenía que tener esa profundidad de charco en la acera (tenía que ser consecuente con todo el conjunto). Si hay poesía será de Cátulo, no Darío; la fidelidad es de long-play y con el olor característico del María Aguilar en su mejor época del año. Andá a la librería y comprala. Si vas a sentarte a leerla y tenés el estómago delicadito, tomate un par de gravoles y tené a mano la botellita de alcohol y unos algodoncitos por aquello.
La obra, como bebe recién nacido, mama de otras novelas costarricenses como El más violento paraíso, El nudo, El emperador Tertuliano, Te llevaré en mis ojos y otras más, que no señalo porque no las he leído y no pretendo jugar de pichudo en temas literarios. Es más, sinceramente, no sé para que putas estoy escribiendo esta vara, que ni por cerca puede ser equiparable a las notables reseñas: Sin dios, sin patria, sin ley de Juan Murillo , Bajo la lluvia Dios no existe de Alexander Obando y Canto de palabras de Froilán Escobar. Por eso no dije mucho, ¡ni picha para ser exacto! Calladito más bonito.
Cuando aun miraba, Borges escribió en 1941 su crítica de Ciudadano Kane de Orson Wells, considerada la obra maestra de la historia del cine, utilizando tan solo cuatro largos párrafos, 491 palabras, exactamente 2.987 caracteres con espacio. No he leído nada que la supere con esa capacidad de síntesis y sabor a runa vikinga. En este comentario traté de hacerlo así, maso, aprocs, el mismo número de párrafos, palabras y caracteres. Me pasé 0, 18 y 2 respectivamente; pero, ni yo no soy Borges, ni Warren es Wells.
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lunes, 17 de octubre de 2011
¡Los UnLikes no me gustan!
Días atrás revisando el desempeño de un fanpage que mostraba tasas de crecimiento desusualmente positivas que, a su vez, tenía tasas de Unlikes desusadamente altas, de acuerdo a mis parámetros históricos, surgió en mi cabeza un hipótesis que quise comprobar en las FP de empresas, marcas o instituciones costarricenses.
Me persigue la duda si los resultados obtenidos serán un comportamiento generalizado, pues mucho de el dependera de la penetración, tasas de uso, etcétera que tenga Facebook en los diversos países y con esta reflexión surge una nueva hipótesis, ¿mayor madurez en FB en los mercados implicaría una mayor tasa de UnLikes hasta que alcance a su estabilización?
La investigación se realizó con el proposito de responder a las siguientes necesidades:
A. Datos y explicaciones sobre el comportamiento de los UnLikes durante el 2011 de una muestra de Fanpages (FP) de marcas y empresas costarricenses en Facebook (FB)
B. Obtener parámetros para el benchmarking del comportamiento de la tasa de UnLikes en las FP de FB.
El problema investigativo podría definirse así: ¿Cuáles podrían ser las posibles implicaciones de una tasa de UnLikes que crece a mayor ritmo de la tasa de Likes en los FP costarricenses en FB y cuáles son las posibles razones que explican ese comportamiento?
Para ello, invité a participar a diferentes agencias digitales y medios de comunicación que administran FP. Se obtuvieron datos de 57 FP que en conjunto acumulan 685.003 Fans al 9/Oct/2011. El promedio de Me gusta por FP es de 12.018.
Es importante que tomen en consideración que si bien es cierto el número de usuarios reportado por FB a esa fecha es de 1.526.540 y que los fans de este trabajo representan el 44%, considerando que existen fans no costarricenses y hay duplicaciones (es decir una persona puede estar suscrita a varios FP), se ha estimado que la representación es de 25% del universo, considerando una tasa de fans costarricenses de 90%, sin incluir ningún factor específico de ajuste a las duplicaciones. El cálculo del alcance es una estimación probabilística.
Para observar tendencias es necesario acumular datos en el tiempo y en número, no usar datos puntuales, aun cuando estos sean subtotalizdos. La gráfica de abajo muestra la tendencia de la tasa de UnLikes por día totalizados por tres criterios, percentiles, administradores y carga de datos, por día. Como pueden observar mientras más puntual sea el dato mayor variabilidad se obtendrá, mayor volatilidad. Solo al agrupar y al acumular el período puede advertirse algún comportamiento.
Gráfico 1
Volatilidad de la tasa de Unlikes diaria de diferentes agrupaciones de FP
A simple vista el comportamiento de Likes y UnLikes (marginales y acumulados para el 2011) parece semejante; pero existe una tendencia a favor de los UnLikes que se evidencia al restar el segundo al primero y que fue graficada en negro y muestra que los Likes están decreciendo a un tasa mayor que los Likes. Aclaro que en número los Likes superan a los UnLikes, es un asunto de tasas no de cantidad.
Gráfico 2
Comparación de Likes y Unlikes marginales acumulados de 2011
(Eje en escala logarítmica para poder observar tasas de crecimiento de valores dispares)
Ahora bien, si realizamos una correlación entre los Unlikes y la tasa de Unlikes con respecto de los Likes observaríamos que el 99,8% de la variación de UnLikes se explica por el crecimiento de Likes (R2=coeficiente de regresión); sin embargo, si bien es cierto existe una correlación elevada al comparar con la tasa de UnLikes esta se disminuye a 79,4%. La diferencia entre una y otra nos dice que existen otras razones que explican los cambios en la tasa de variación diferentes al crecimiento de Likes.
Gráfico 3
Correlación entre Unlikes y tasa de Unlike en relación con Likes
Para documentarme colaborativamente, realice una consulta en FB y Twitter : ¿Cuáles son las razones por las que le han dado UnLike a un Fapage? Sirven las respuestas que me compartieron como un inventario para tratar de cuantificar en otra investigación (puede ser digital, si alquien me ayuda a realizarla perfecto o podríamos promoverla entre todos) para definir cuál tiene el mayor peso.
Las más citadas: Spam, información escasa, pobre o no relevante y actualización excesiva y saturaban el newsfeed.
Otras citadas solo una vez: les di Like por que alguien me lo pidió, motivos originales que se trastocan con el tiempo, faltas de ortografía y redacción, objetivos superficiales del FP o comprometen la privacidad.
Todas las anteriores valiosas para explicar la tendencia que se observa, pero lo curioso es que los FP son administrados por personas o empresas que adquieren cada vez más experiencia y no me cabe duda de que tienen conocimientos de esas razones para tratar de evitarlas; por tanto, creo que existe una razón más profunda y ligada con la teoría economica.
La utilidad marginal es la satisfacción que produce un bien o servicio por cada dosis adicional que se consuma. Los consumidores pretenden distribuir sus recursos económicos entre diferentes bienes y adquirirán aquellos que maximicen la utilidad total que obtendrá. Esto podría ser considerado teoría pura para muchos, aunque esta es la forma en que se ha sintetizado el comportamiento de la gente frente a este problema.
Para el caso de los medios no existe una transacción económica, pues no hay un valor por el tiempo dedicado o el espacio que ocupan en el newsfeed las informaciones de un amigo o de un FP. Claramente sabemos que sí existe una satisfacción que provoca dicha relación.
Ahora bien, como parte de la fórmula debería de considerarse como el precio o costo, el costo de oportunidad de contar con el vínculo con el FP o el amigo, en contraposición a no disponer de en ellos o de otros en el Newsfeed. Dicho de otra manera, el costo de no ver las publicaciones de otros que tienen mayor trascendencia por estar vinculado con el.
En el newsfeed pesan tres aspectos: a. la afinidad con el creador, b. el peso del material compartido y c. el tiempo de decadencia de ello. Además existe un cuarto elemento, el número de actualizaciones que se imprimen en el muro.
A mayor número de FP y personas con las que alguien se relaciona en FB, la probabilidad de ver un post está relacionada directamente con los anteriores de manera inversa, es decir es mayor la probabilidad cuanto menos conecciones se disponga.
Las impresiones de lo compartido va de la mano con la relevancia que adqhttp://www.blogger.com/img/blank.gifuiere. Solo existen más impresiones, mientras mayor “valor” hay entre quien lo emite y lo recibe. Valor se refiere al resultado de la sumatoria del edgerank de FB.
¿Y que tiene que ver esto con la tasa de UnLikes creciente? Pues mucho.
Mientras más empresas y marcas decidan ocupar FP dentro de su estrategia, mayor será la competencia comunicativa en el newsfeed. Mientras los usuarios acepten más FP y amigos, más encarnizada será la competencia por el newsfeed. Entonces, los usuarios de FB comenzarán a reconsiderar el mantener vínculos con personas o FP, y pensar en el UnLike como alternativa.
Conclusión: En este conjunto de FP existe una tendencia que muestra el crecimiento de UnLikes en las FP de FB a una tasa de variación que tiene una pendiente mayor que la tasa de Likes.
En un futuro cercano debería ahondar más en el problema. Tal vez valdría la pena considerar si el incremento de impresiones o post, tiene alguna correlación con la cantidad de UnLikes. O si, eventualmente, una mayor interacción podría estar incidiendo de alguna manera.
Al fin de cuentas, solo aquellos por quien tenemos un interés mayor en comparación con los otros permanecerán en los muros. Mientras más tiempo transcurra aumentará la entropía en el newsfeed y aumentará entonces la tasa de UnLikes.
Nos gusta el orden en el caos y al contrario del título de este post: Los unlikes nos gustan.
Me persigue la duda si los resultados obtenidos serán un comportamiento generalizado, pues mucho de el dependera de la penetración, tasas de uso, etcétera que tenga Facebook en los diversos países y con esta reflexión surge una nueva hipótesis, ¿mayor madurez en FB en los mercados implicaría una mayor tasa de UnLikes hasta que alcance a su estabilización?
La investigación se realizó con el proposito de responder a las siguientes necesidades:
A. Datos y explicaciones sobre el comportamiento de los UnLikes durante el 2011 de una muestra de Fanpages (FP) de marcas y empresas costarricenses en Facebook (FB)
B. Obtener parámetros para el benchmarking del comportamiento de la tasa de UnLikes en las FP de FB.
El problema investigativo podría definirse así: ¿Cuáles podrían ser las posibles implicaciones de una tasa de UnLikes que crece a mayor ritmo de la tasa de Likes en los FP costarricenses en FB y cuáles son las posibles razones que explican ese comportamiento?
Para ello, invité a participar a diferentes agencias digitales y medios de comunicación que administran FP. Se obtuvieron datos de 57 FP que en conjunto acumulan 685.003 Fans al 9/Oct/2011. El promedio de Me gusta por FP es de 12.018.
Es importante que tomen en consideración que si bien es cierto el número de usuarios reportado por FB a esa fecha es de 1.526.540 y que los fans de este trabajo representan el 44%, considerando que existen fans no costarricenses y hay duplicaciones (es decir una persona puede estar suscrita a varios FP), se ha estimado que la representación es de 25% del universo, considerando una tasa de fans costarricenses de 90%, sin incluir ningún factor específico de ajuste a las duplicaciones. El cálculo del alcance es una estimación probabilística.
Para observar tendencias es necesario acumular datos en el tiempo y en número, no usar datos puntuales, aun cuando estos sean subtotalizdos. La gráfica de abajo muestra la tendencia de la tasa de UnLikes por día totalizados por tres criterios, percentiles, administradores y carga de datos, por día. Como pueden observar mientras más puntual sea el dato mayor variabilidad se obtendrá, mayor volatilidad. Solo al agrupar y al acumular el período puede advertirse algún comportamiento.
Gráfico 1
Volatilidad de la tasa de Unlikes diaria de diferentes agrupaciones de FP
A simple vista el comportamiento de Likes y UnLikes (marginales y acumulados para el 2011) parece semejante; pero existe una tendencia a favor de los UnLikes que se evidencia al restar el segundo al primero y que fue graficada en negro y muestra que los Likes están decreciendo a un tasa mayor que los Likes. Aclaro que en número los Likes superan a los UnLikes, es un asunto de tasas no de cantidad.
Gráfico 2
Comparación de Likes y Unlikes marginales acumulados de 2011
(Eje en escala logarítmica para poder observar tasas de crecimiento de valores dispares)
Ahora bien, si realizamos una correlación entre los Unlikes y la tasa de Unlikes con respecto de los Likes observaríamos que el 99,8% de la variación de UnLikes se explica por el crecimiento de Likes (R2=coeficiente de regresión); sin embargo, si bien es cierto existe una correlación elevada al comparar con la tasa de UnLikes esta se disminuye a 79,4%. La diferencia entre una y otra nos dice que existen otras razones que explican los cambios en la tasa de variación diferentes al crecimiento de Likes.
Gráfico 3
Correlación entre Unlikes y tasa de Unlike en relación con Likes
Para documentarme colaborativamente, realice una consulta en FB y Twitter : ¿Cuáles son las razones por las que le han dado UnLike a un Fapage? Sirven las respuestas que me compartieron como un inventario para tratar de cuantificar en otra investigación (puede ser digital, si alquien me ayuda a realizarla perfecto o podríamos promoverla entre todos) para definir cuál tiene el mayor peso.
Las más citadas: Spam, información escasa, pobre o no relevante y actualización excesiva y saturaban el newsfeed.
Otras citadas solo una vez: les di Like por que alguien me lo pidió, motivos originales que se trastocan con el tiempo, faltas de ortografía y redacción, objetivos superficiales del FP o comprometen la privacidad.
Todas las anteriores valiosas para explicar la tendencia que se observa, pero lo curioso es que los FP son administrados por personas o empresas que adquieren cada vez más experiencia y no me cabe duda de que tienen conocimientos de esas razones para tratar de evitarlas; por tanto, creo que existe una razón más profunda y ligada con la teoría economica.
La utilidad marginal es la satisfacción que produce un bien o servicio por cada dosis adicional que se consuma. Los consumidores pretenden distribuir sus recursos económicos entre diferentes bienes y adquirirán aquellos que maximicen la utilidad total que obtendrá. Esto podría ser considerado teoría pura para muchos, aunque esta es la forma en que se ha sintetizado el comportamiento de la gente frente a este problema.
Para el caso de los medios no existe una transacción económica, pues no hay un valor por el tiempo dedicado o el espacio que ocupan en el newsfeed las informaciones de un amigo o de un FP. Claramente sabemos que sí existe una satisfacción que provoca dicha relación.
Ahora bien, como parte de la fórmula debería de considerarse como el precio o costo, el costo de oportunidad de contar con el vínculo con el FP o el amigo, en contraposición a no disponer de en ellos o de otros en el Newsfeed. Dicho de otra manera, el costo de no ver las publicaciones de otros que tienen mayor trascendencia por estar vinculado con el.
En el newsfeed pesan tres aspectos: a. la afinidad con el creador, b. el peso del material compartido y c. el tiempo de decadencia de ello. Además existe un cuarto elemento, el número de actualizaciones que se imprimen en el muro.
A mayor número de FP y personas con las que alguien se relaciona en FB, la probabilidad de ver un post está relacionada directamente con los anteriores de manera inversa, es decir es mayor la probabilidad cuanto menos conecciones se disponga.
Las impresiones de lo compartido va de la mano con la relevancia que adqhttp://www.blogger.com/img/blank.gifuiere. Solo existen más impresiones, mientras mayor “valor” hay entre quien lo emite y lo recibe. Valor se refiere al resultado de la sumatoria del edgerank de FB.
¿Y que tiene que ver esto con la tasa de UnLikes creciente? Pues mucho.
Mientras más empresas y marcas decidan ocupar FP dentro de su estrategia, mayor será la competencia comunicativa en el newsfeed. Mientras los usuarios acepten más FP y amigos, más encarnizada será la competencia por el newsfeed. Entonces, los usuarios de FB comenzarán a reconsiderar el mantener vínculos con personas o FP, y pensar en el UnLike como alternativa.
Conclusión: En este conjunto de FP existe una tendencia que muestra el crecimiento de UnLikes en las FP de FB a una tasa de variación que tiene una pendiente mayor que la tasa de Likes.
En un futuro cercano debería ahondar más en el problema. Tal vez valdría la pena considerar si el incremento de impresiones o post, tiene alguna correlación con la cantidad de UnLikes. O si, eventualmente, una mayor interacción podría estar incidiendo de alguna manera.
Al fin de cuentas, solo aquellos por quien tenemos un interés mayor en comparación con los otros permanecerán en los muros. Mientras más tiempo transcurra aumentará la entropía en el newsfeed y aumentará entonces la tasa de UnLikes.
Nos gusta el orden en el caos y al contrario del título de este post: Los unlikes nos gustan.
lunes, 5 de septiembre de 2011
El regreso o la huida del hijo pródigo
Dirección: Hernán Jiménez
País: Costa Rica
Año: 2011
Fotografía. Nicolás Wong
Honestidad es la mejor palabra para describir El regreso. Tenacidad y Empeño, si se tuviera que decir algo sobre la voluntad de Hernán Jiménez de mostrarnos su propuesta fílmica. Solidaridad, si nos tenemos que referir a las más de 2.000 personas que apoyaron la producción por medio de KickStarter. Esperanza, en el caso de los miles de espectadores que abarrotaron todas las salas de los cines josefinos este fin de semana para ver, cómo de gatear da los primeros pasos el cine nacional.
Como saben todas las historias ya han sido contadas, todas las tramas ya han sido proyectadas una y mil veces en la pantalla, con excepción de algunas pocas propuestas que hemos visto en el cine en las últimas dos décadas. El Regreso tiene algo de parábola, del hijo pródigo del Nuevo Testamento. No quiero que piensen que estoy cargando de orientación religiosa a la trama, pues nada de la parábola existe, excepto que un hijo regresa al regazo de su padre y, a la vez, al de su patria.
Patria también contiene la acepción Padre, en patrio, perteneciente al padre o lo que proviene de él según el RAE. La patria no está vinculada necesariamente con el lugar donde nacimos, sino con el lugar donde nacieron nuestros padres. A ese vínculo indisoluble del territorio que corre por las venas al igual que el ADN se traslada de una célula a otra.
Los aspectos narrativos y técnicos han sido mejorados significativamente con respecto de su anterior trabajo: A ojos cerrados. La selección y dirección de actores también logra superarla, la trama es más densa incluso, la música me pareció a tono con la historia.
Hay muchos aspectos valiosos: la empatía con el espectador, gracias a muchos fragmentos de diálogos divertidos y cargados de lenguaje costarricense. También se coló el publicity de marcas como Bavaria y Dos Pinos con mayor discreción que otros casos, excepto uno lamentar: ver los botellones de galón que requieren enfriadores exhibidos en las góndolas. ¿Hay mano del cliente en la toma?
Coincido con Don William Venegas en casi todo a lo que se refiere en su comentario del día domingo en el diario La Nación, pero no en cuatro aspectos:
1. Hernán no es mi amigo. Tuve la oportunidad de estrecharle la mano recientemente en las tertulias cinematográficas que celebramos en casa del abogado Dennis Aguiluz, guiados por los vastos conocimientos de Jurgen Ureña. Eso sí, aprecio el trabajo que realiza.
2. No encontré la poesía en las imágenes a la que él se refiere, antes bien los planos de esa destrucción que nos carcome son citadinamente bucólicos y complacientes.
3. Asimismo, la lectura es evidente y plana. Hay algo que se pierde en la profundidad de la historia, pues los personajes manifiestan explícitamente el tema y se perdió la riqueza discursiva, si y solo si el espectador se fuera contento a su casa con esos dos planos de la trama.
Pero si pensáramos que cada uno de esos personajes es representativo de nuestra sociedad. Así, Sofía es los medios de comunicación: bonitos, divertidos, hasta complacientes. El padre de Antonio, como los padres de la patria: los políticos, postrados por una enfermedad terminal en la cama, conocedores de la situación e incapaces de hacer nada para mejorarla. Cesar, ejemplo de las generaciones nacidas en la época de los ochenta, abrazados a subculturas importadas y ciegos defensores acríticos de su terruño y, finalmente, Antonio el tico que ha abierto los ojos y que escapó de la Banana Republic, pero está mentalmente poseído por el otro demonio, la tienda del mismo nombre. Que lleva en sus entrañas ese odiar y querer con el que convivimos cada día en esta meseta tropical.
Si pensara que es esa la lectura, daría a El regreso la trascendencia que merece en el plano de la realidad nacional y, por ello, quisiera anudar todos los hilos cuidadosamente en mi próxima visita al cine.
Toda propuesta fílmica conlleva una una ética y una estética. En El Regreso, la primera está por encima de la segunda. Aunque las transformaciones de los personajes, no provoquen prurito en los espectadores sobre su verdadero trasfondo, que nos impulse a mejorar nuestra sociedad y esta es su mayor dolencia.
Antes bien, hay una aceptación implícita de eso que nos carcome y al final seguimos siendo felices, tirados al Sol en el zacate riéndonos del mierdero. Ahí está la clave, la resolución del drama personal y familiar nos salva. No en balde estamos en el Top 10, en tres de cuatro rankings mundiales de felicidad.
Entonces, así como hizo Antonio. La vara es jalando. ¡Apague y vamonós!
Definitivamente, no puede perdérsela.
Otros links
Película El Regreso en Ciencia Ficción de Julio Córdoba
El Regreso en ArtStudio Magazine por José Pablo Porras
El regreso: acento poético y dignidad artística en cine en La huella del ojo de William Venegas
Etiquetas:
Cine,
El regreso,
Hernán Jiménez
lunes, 29 de agosto de 2011
Interaciones y engagement por hora en fanpages
Para resolver una inquietud relacionada con el uso de las Redes Sociales en las horas del día y, a su vez, con respecto de las interacciones y engagement en los fanpage, traté de levantar algunos datos y con ellos hacer algunas reflexiones para entender lo que podría estar pasando.
De acuerdo a la insignificante experiencia que he tenido con twitter, facebook y mi blog, he observado que los post, tweet y estados que se realizan entre las 8am-10am y entre las 1:30pm-3pm, así como los que se postean entre las 7pm-9pm, son los que han tenido una mejor respuesta de comentarios, retweets y vistas.
La percepción anterior coincide con un tweet que se realizará recientemente en una conferencia en Chile del Grupo de Diarios de América (GDA): "@dsancha: Las mejores horas para lograr feedback en Facebook según @Lavrusik en #gda_caf: 7am, 8am, 10am, 4pm, 5pm, 12am y 2am."
Me parece super raro el que se afirmara que las 12mn y a las 2am son buenas opciones. Lo cierto es que los buhos nocturnos andan a la caza de los últimos post y participan, pero el número de personas que utilizan redes o internet a esa hora es demasiado pequeño.
Ahora bien, cualquier experiencia personal no es objetiva. Por lo general, uno reafirma lo que piensa. No es posible que guiado solamente por la observación se obtengan datos precisos. Para ello se requiere contabilizar, uno por uno; entonces, decidí levantar los datos de algunos fanpage nacionales e internacionales que cuentan con 993.893 fans (esta cifra les parecerá gigantesca).
Los resultados que obtuve en término de interacción y engagement se muestran en el gráfico siguiente:
No quisiera que piensen que voy a hacer generalizaciones con base en esos datos. Advierto que disponer del comportamiento, de un grupo de fanpage y no de una muestra rigurosamente tomada al azar, ofrece resultados que no son extrapolables a la población. Estos comentarios son validos únicamente para los fanpages de los que se obtuvieron los datos.
A. La interacción es prácticamente cero entre las 2am y las 7am. A partir de las 7am se incrementa hasta encontrar sus máximos entre las 8am y las 9am. De ahí hasta las 01am se comienza a reducir de manera progresiva.
B. El engagement no se comportanta de la misma manera, pues a partir de la 9am se mantiene oscilando hasta las 9pm en un rango que van entre 0,9% y 0,6%. A partir de las 10pm cae estrepitosamente. Además, se observan hiatos a la hora del almuerzo y por la noche al trasladarse a los hogares.
Los datos anteriores no estan relacionados con la hora del post, si no con la hora de los comentarios y likes.
Valdría la pena hacer unas definiciones para comprender mejor el problema.
A. Uso. Horas en que habitualmente se navega en internet o se usan las redes sociales. Podría estar establecido como una proporción de las horas del día o como una cantidad de horas.
Para el caso de Costa Rica, podría ser que buena parte de las personas que poseen conecciones de internet en sus hogares tengan preferencia por el uso de internet y las redes sociales durante la noche. No necesariamente todos los que trabajan, por ejemplo, ni los que estudian, tienen libre acceso a internet desde las empresas para las que laboran o desde sus centros escolares; incluso, en sectores como el aparato estatal y la banca normalmente está prohibido.
B. Heavy Users. Es muy probable que el 80% del uso, esté siendo realizado por un grupo no mayor del 20% de los usuarios (incluso he observado cifras más concentradas). Esta generalización que se denomina Distribución de Pareto nos dice que el consumo de internet, de redes sociales, de la televisión, de la radio, está concentrado en pocas personas y esas personas consumen muchísimo.
Habría de esperarse que estén conectadas todo el tiempo y por tanto su respuesta podría ser constante a lo largo del día. El efecto del resto de usuarios podría no ser determinante, pues los datos estarían fijados por el primer grupo, excepto en los casos extraordinarios de grandes acontecimientos que convoquen a gran parte de los cibernavegantes.
Ahora bien, de las reflexiones teóricas realizadas a la realidad podría haber mucha distancia.
C. Se define como interacción a la suma de los comentarios y likes que realizan los fans en un fanpage.
C. El engagement es un índice que resulta de dividir la interacción entre el número de post multiplicado por el promedio de fans de los últimos catorce días (hasta acá los analitycs de facebook consideran a este resultado feedback) y aldividirlo entre un 35%, se define un índice como una base estandar para esta variable.
D. La interacción está relacionada con la relevancia de los post, pero su número también incide en el engagement y en las impresiones, en el tanto en que los fans podrían tener una respuesta indiferente o al contrario. Muchos post en donde solo uno reciba reacciones positivas, afectaría negativamente el engagement.
E. Se desconoce si existe una conducta determinada de los Community Manager (CM) a postear en orden de la relevancia. Es decir, no conozco de ningún estudio que indique que los mejores post se realizan en franjas u horas determinadas. En el caso de los fanpages de los medios se realizan conforme las noticias o informaciones se van sucediendo en el día, situación que puede estarse repitiendo en las personas, y podrían existir momentos de mayor popularidad relacionados con ciertos programas (#QQSM).
Sin embargo, sí existe una preocupación de los CM de conocer cuáles son las horas de mayor uso de internet y redes para programar la comunicación en esas horas para aumentar la probabilidad de ser visto y con ello la eficacia y la eficiencia. ¿Sera que los mismos CM podrían determinar las mejores horas? ¿Cuanto pesa el habito de uso? ¿Cuánto está determinado por el azar?
Lo observado en el cuadro es el producto de las tres anteriores actuando de manera simultanea, además de que...
F. En las preferencias de comentarios y likes por horas pesaría la edad, el sexo, el NSE, el país, entre otros e incluso las propias características sicodemográficas de los seguidores de cada fanpage, según pude constatar y no se observa en el gráfico.
G. Pero también no se olvide el impacto del NFO (News Feed Optimization), que es el algoritmo de publicación de Facebook o las litas en twitter. El NFO considera tres aspectos para mostrar los updates: afinidad entre el usuarios y sus amigos|fanpage, el peso o importancia del post en función de los comentarios, likes, etcétera que acumula y su importancia y, finalmente, una regresión relacionada con la antiguedad.
Considerando las observaciones anteriores y el comportamiento mostrado por la gráfica podrían extraerse las siguientes conclusiones:
A. Una predisposición de los usuarios a interactuar en mayor a inicios de la mañana que va decayendo conforme transcurre el día. Cero respuesta en las horas de la madrugada.
B. Todo parece indicar que los comentarios y likes siguen también una distribución de pareto, es decir pocos post son los que acumulan el mayor número de comentarios, lo cual se extrae de la interpretación de ambas líneas en el gráfico, lo cual es el resultado del NFO. Solo se publican los post con comentarios afines, relevantes, cuya vida podría ser rescatada en el tiempo por la interacción. O sea, el engagement se conserva gracias al NFO.
C. No vale la pena luchar contra los hábitos de las personas. Es decir la gente hace una vida en facebook normal de 8am a 9pm. Y esa regularidad está determinada precisamente por el comportamiento normal de los heavy users.
Estas reflexiones podría ser enriquecidas por los CM del país. Revise su información, revise sus datos. Solo lo que se mide puede mejorarse.
Les comparto estas ideas, ¡Muchas gracias por su contribución!
Probá este otro post: Interaciones y engagement por hora en fanpages
De acuerdo a la insignificante experiencia que he tenido con twitter, facebook y mi blog, he observado que los post, tweet y estados que se realizan entre las 8am-10am y entre las 1:30pm-3pm, así como los que se postean entre las 7pm-9pm, son los que han tenido una mejor respuesta de comentarios, retweets y vistas.
La percepción anterior coincide con un tweet que se realizará recientemente en una conferencia en Chile del Grupo de Diarios de América (GDA): "@dsancha: Las mejores horas para lograr feedback en Facebook según @Lavrusik en #gda_caf: 7am, 8am, 10am, 4pm, 5pm, 12am y 2am."
Me parece super raro el que se afirmara que las 12mn y a las 2am son buenas opciones. Lo cierto es que los buhos nocturnos andan a la caza de los últimos post y participan, pero el número de personas que utilizan redes o internet a esa hora es demasiado pequeño.
Ahora bien, cualquier experiencia personal no es objetiva. Por lo general, uno reafirma lo que piensa. No es posible que guiado solamente por la observación se obtengan datos precisos. Para ello se requiere contabilizar, uno por uno; entonces, decidí levantar los datos de algunos fanpage nacionales e internacionales que cuentan con 993.893 fans (esta cifra les parecerá gigantesca).
Los resultados que obtuve en término de interacción y engagement se muestran en el gráfico siguiente:
No quisiera que piensen que voy a hacer generalizaciones con base en esos datos. Advierto que disponer del comportamiento, de un grupo de fanpage y no de una muestra rigurosamente tomada al azar, ofrece resultados que no son extrapolables a la población. Estos comentarios son validos únicamente para los fanpages de los que se obtuvieron los datos.
A. La interacción es prácticamente cero entre las 2am y las 7am. A partir de las 7am se incrementa hasta encontrar sus máximos entre las 8am y las 9am. De ahí hasta las 01am se comienza a reducir de manera progresiva.
B. El engagement no se comportanta de la misma manera, pues a partir de la 9am se mantiene oscilando hasta las 9pm en un rango que van entre 0,9% y 0,6%. A partir de las 10pm cae estrepitosamente. Además, se observan hiatos a la hora del almuerzo y por la noche al trasladarse a los hogares.
Los datos anteriores no estan relacionados con la hora del post, si no con la hora de los comentarios y likes.
Valdría la pena hacer unas definiciones para comprender mejor el problema.
A. Uso. Horas en que habitualmente se navega en internet o se usan las redes sociales. Podría estar establecido como una proporción de las horas del día o como una cantidad de horas.
Para el caso de Costa Rica, podría ser que buena parte de las personas que poseen conecciones de internet en sus hogares tengan preferencia por el uso de internet y las redes sociales durante la noche. No necesariamente todos los que trabajan, por ejemplo, ni los que estudian, tienen libre acceso a internet desde las empresas para las que laboran o desde sus centros escolares; incluso, en sectores como el aparato estatal y la banca normalmente está prohibido.
B. Heavy Users. Es muy probable que el 80% del uso, esté siendo realizado por un grupo no mayor del 20% de los usuarios (incluso he observado cifras más concentradas). Esta generalización que se denomina Distribución de Pareto nos dice que el consumo de internet, de redes sociales, de la televisión, de la radio, está concentrado en pocas personas y esas personas consumen muchísimo.
Habría de esperarse que estén conectadas todo el tiempo y por tanto su respuesta podría ser constante a lo largo del día. El efecto del resto de usuarios podría no ser determinante, pues los datos estarían fijados por el primer grupo, excepto en los casos extraordinarios de grandes acontecimientos que convoquen a gran parte de los cibernavegantes.
Ahora bien, de las reflexiones teóricas realizadas a la realidad podría haber mucha distancia.
C. Se define como interacción a la suma de los comentarios y likes que realizan los fans en un fanpage.
C. El engagement es un índice que resulta de dividir la interacción entre el número de post multiplicado por el promedio de fans de los últimos catorce días (hasta acá los analitycs de facebook consideran a este resultado feedback) y aldividirlo entre un 35%, se define un índice como una base estandar para esta variable.
D. La interacción está relacionada con la relevancia de los post, pero su número también incide en el engagement y en las impresiones, en el tanto en que los fans podrían tener una respuesta indiferente o al contrario. Muchos post en donde solo uno reciba reacciones positivas, afectaría negativamente el engagement.
E. Se desconoce si existe una conducta determinada de los Community Manager (CM) a postear en orden de la relevancia. Es decir, no conozco de ningún estudio que indique que los mejores post se realizan en franjas u horas determinadas. En el caso de los fanpages de los medios se realizan conforme las noticias o informaciones se van sucediendo en el día, situación que puede estarse repitiendo en las personas, y podrían existir momentos de mayor popularidad relacionados con ciertos programas (#QQSM).
Sin embargo, sí existe una preocupación de los CM de conocer cuáles son las horas de mayor uso de internet y redes para programar la comunicación en esas horas para aumentar la probabilidad de ser visto y con ello la eficacia y la eficiencia. ¿Sera que los mismos CM podrían determinar las mejores horas? ¿Cuanto pesa el habito de uso? ¿Cuánto está determinado por el azar?
Lo observado en el cuadro es el producto de las tres anteriores actuando de manera simultanea, además de que...
F. En las preferencias de comentarios y likes por horas pesaría la edad, el sexo, el NSE, el país, entre otros e incluso las propias características sicodemográficas de los seguidores de cada fanpage, según pude constatar y no se observa en el gráfico.
G. Pero también no se olvide el impacto del NFO (News Feed Optimization), que es el algoritmo de publicación de Facebook o las litas en twitter. El NFO considera tres aspectos para mostrar los updates: afinidad entre el usuarios y sus amigos|fanpage, el peso o importancia del post en función de los comentarios, likes, etcétera que acumula y su importancia y, finalmente, una regresión relacionada con la antiguedad.
Considerando las observaciones anteriores y el comportamiento mostrado por la gráfica podrían extraerse las siguientes conclusiones:
A. Una predisposición de los usuarios a interactuar en mayor a inicios de la mañana que va decayendo conforme transcurre el día. Cero respuesta en las horas de la madrugada.
B. Todo parece indicar que los comentarios y likes siguen también una distribución de pareto, es decir pocos post son los que acumulan el mayor número de comentarios, lo cual se extrae de la interpretación de ambas líneas en el gráfico, lo cual es el resultado del NFO. Solo se publican los post con comentarios afines, relevantes, cuya vida podría ser rescatada en el tiempo por la interacción. O sea, el engagement se conserva gracias al NFO.
C. No vale la pena luchar contra los hábitos de las personas. Es decir la gente hace una vida en facebook normal de 8am a 9pm. Y esa regularidad está determinada precisamente por el comportamiento normal de los heavy users.
Estas reflexiones podría ser enriquecidas por los CM del país. Revise su información, revise sus datos. Solo lo que se mide puede mejorarse.
Les comparto estas ideas, ¡Muchas gracias por su contribución!
Probá este otro post: Interaciones y engagement por hora en fanpages
¡Viva Fidel!
En el 2004, dentro de la serie de Mis comerciales favoritos, escribí esta reseña para el spot que consideré mi tercero ese año. Se nota la mano de Fidel de principio a fin. Nunca tuve la oportunidad de conocerlo personalmente, sí su trabajo.
La publicidad contemporánea de Costa Rica le debe mucho. Sería bonito si las agencias o publicistas postearan sus comerciales, acá o en Facebook, para que la gente conozca su aporte. Primero fue músico, luego publicista.
3. Teletica, Construir Esperanzas. Porter Novelli. Luis Gabriel Castro y Gabriela Alfaro. Zen. Luego de los acontecimientos de corrupción política vividos en Costa Rica, que significaron la prisión preventiva para un grupo numeroso de altos jerarcas de cuello blanco, incluidos dos expresidentes, Teletica se propuso la tarea de rescatar las esperanzas de los costarricenses. El tema fue producido por el reconocido grupo musical Malpaís, teniendo como meta: ¡un bienpaís!
¡Viva Fidel! dijo Manuel Obregón en su perfil de Facebook la mañana de hoy.
¡Viva!
La publicidad contemporánea de Costa Rica le debe mucho. Sería bonito si las agencias o publicistas postearan sus comerciales, acá o en Facebook, para que la gente conozca su aporte. Primero fue músico, luego publicista.
3. Teletica, Construir Esperanzas. Porter Novelli. Luis Gabriel Castro y Gabriela Alfaro. Zen. Luego de los acontecimientos de corrupción política vividos en Costa Rica, que significaron la prisión preventiva para un grupo numeroso de altos jerarcas de cuello blanco, incluidos dos expresidentes, Teletica se propuso la tarea de rescatar las esperanzas de los costarricenses. El tema fue producido por el reconocido grupo musical Malpaís, teniendo como meta: ¡un bienpaís!
¡Viva Fidel! dijo Manuel Obregón en su perfil de Facebook la mañana de hoy.
¡Viva!
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jueves, 18 de agosto de 2011
Organigrama del area digital
El archivo que adjunto contiene un organigrama del Área de Digital de una agencia o de una potencial organización que realizamos el año pasado de manera colectiva entre diversas empresas.
Este organigrama no incluye las otras áreas de la empresa, por ejemplo: Adminitración, gerencia, cuentas (gestión de cuentas), creatividad o diseño. Solamente compete a aspectos de la estrategia digital, su gestión y el desarrollo de sistemas.
La idea de compartirlo por medio de mi blog es que puedan retroalimentarme, con respecto a los puestos que están contenidos en él o de su estructura. ¿Faltará algún puesto? ¿Será que la estructura podría ser diferente?
Muchas gracias por su colaboración.
Etiquetas:
Organigrama
martes, 16 de agosto de 2011
Por ese palpitar que tiene tu mirar
Título : El secreto de sus ojos
Director: Juan José Campanella
Guión : Eduardo Sacheri
País : Argentina
Año : 2009
Uno es consciente que puede ver, solamente hasta que advierte que está siendo visto por otro; pero frente a la pantalla, los espectadores están tan absortos por la intensidad de la historia que ilumina sus ojos, que olvidan que, en si misma, la imagen proyectada del celuloide conjuga muchas miradas: la del guionista de su propia obra (o de autor) o de la interpretación de la pluma de otro; la del fotógrafo, que al poner su pupila en el visor determina el plano, el foco, la distancia focal, el ángulo, el movimiento, la profundidad de campo conjugados con la luz que ilumina la escena; la del director que ha decidido exactamente qué es lo que se dirá y cómo, o sea: el todo y, finalmente, la del propio espectador, a quien corresponde la experiencia de armar, de su retina al cerebro, los significados.
Campanella nos muestra en El secreto de sus ojos que la vida está llena de miradas y de acontecimientos que pasan desapercibidos o inadvertidos: el amor, una pista o el perdón. Conjuga al discurso las enseñanzas de álgebra de Al-Juarasmi : los álbumes fotográficos, los portarretratos, todas las expresiones de la mirada: enamorada, disimulada, amorosa, anhelante, reflexiva, lujuriosa, profunda o hacia adelante-al futuro-, atrás- al pasado-, trasteada, (digan otra), los ojos vendados de la justicia, la ventana circular de la última puerta del vagón. Pero también tiene la habilidad de ocultar hábilmente los cordones de un mocasín, una conversación tras la puerta de un despacho, las letras de una máquina destartalada, las anticipaciones, las palabras por veinte y cuatro años.
No solo se trata de lo que vemos, sino de lo que se nos muestra y como, es decir de lo que ven los otros: los creadores. De la habilidad para entretejer todos los lenguajes y de la habilidad de advertirlos.
Benjamín Esposito, interpretado por Ricardo Darín –a mi modo de ver el mejor actor latinoamericano de la actualidad– quiere dar sentido a su vida de jubilado escribiendo una novela, basada en un caso cerrado en el que participó: el homicidio y violación de Liliana Coloto. La historia parte de una despedida desdibujada en una estación de tren y en su desarrollo, nos muestra por medio de flashback, lo ocurrido. Al confrontar su pasado y recuperarlo vívidamente, a la vez se hilvana un paralelismo con el trascendental drama de varios protagonistas y su propia vida.
Pablo Sandoval, interpretado magistralmente por Guillermo Francela, asistente del juzgado y compañero de Expósito, descubre gracias a uno de sus compañeros de juerga, el escribano Andreta, una de las claves de la historia: “El tipo puede cambiar de todo, de cara, de casa de familia, de novia, de religión, de Dios, pero hay una cosa que no puede cambiar…de pasión”.
A Ricardo Morales (Pablo Rago), desposeído de la virtud humana de perdonar, le corresponde una de las partes más complicadas: el mensaje ético indisoluble a toda obra artística. Espósito, inútilmente ha encarcelado su pasión.
De los aspectos técnicos de la película no es necesario decir nada más que todos son extraordinarios.
La máquina de escribir tiene la letra que le falta a Espósito y al descubrirla, habría de ir presuroso hasta la oficina de Irene Menéndez Hastings (Soledad Villamil) –¡Qué hermosura e histrionismo de mujer o diosa!–. El cantante argentino Sandro había tenido prácticamente una premonición de la intensidad de sus miradas en esta escena.
Campanella da la pincelada final de maestría. Nos obliga a imaginar el desenlace por el ojo de la cerradura del despacho.
Director: Juan José Campanella
Guión : Eduardo Sacheri
País : Argentina
Año : 2009
Uno es consciente que puede ver, solamente hasta que advierte que está siendo visto por otro; pero frente a la pantalla, los espectadores están tan absortos por la intensidad de la historia que ilumina sus ojos, que olvidan que, en si misma, la imagen proyectada del celuloide conjuga muchas miradas: la del guionista de su propia obra (o de autor) o de la interpretación de la pluma de otro; la del fotógrafo, que al poner su pupila en el visor determina el plano, el foco, la distancia focal, el ángulo, el movimiento, la profundidad de campo conjugados con la luz que ilumina la escena; la del director que ha decidido exactamente qué es lo que se dirá y cómo, o sea: el todo y, finalmente, la del propio espectador, a quien corresponde la experiencia de armar, de su retina al cerebro, los significados.
Campanella nos muestra en El secreto de sus ojos que la vida está llena de miradas y de acontecimientos que pasan desapercibidos o inadvertidos: el amor, una pista o el perdón. Conjuga al discurso las enseñanzas de álgebra de Al-Juarasmi : los álbumes fotográficos, los portarretratos, todas las expresiones de la mirada: enamorada, disimulada, amorosa, anhelante, reflexiva, lujuriosa, profunda o hacia adelante-al futuro-, atrás- al pasado-, trasteada, (digan otra), los ojos vendados de la justicia, la ventana circular de la última puerta del vagón. Pero también tiene la habilidad de ocultar hábilmente los cordones de un mocasín, una conversación tras la puerta de un despacho, las letras de una máquina destartalada, las anticipaciones, las palabras por veinte y cuatro años.
No solo se trata de lo que vemos, sino de lo que se nos muestra y como, es decir de lo que ven los otros: los creadores. De la habilidad para entretejer todos los lenguajes y de la habilidad de advertirlos.
Benjamín Esposito, interpretado por Ricardo Darín –a mi modo de ver el mejor actor latinoamericano de la actualidad– quiere dar sentido a su vida de jubilado escribiendo una novela, basada en un caso cerrado en el que participó: el homicidio y violación de Liliana Coloto. La historia parte de una despedida desdibujada en una estación de tren y en su desarrollo, nos muestra por medio de flashback, lo ocurrido. Al confrontar su pasado y recuperarlo vívidamente, a la vez se hilvana un paralelismo con el trascendental drama de varios protagonistas y su propia vida.
Pablo Sandoval, interpretado magistralmente por Guillermo Francela, asistente del juzgado y compañero de Expósito, descubre gracias a uno de sus compañeros de juerga, el escribano Andreta, una de las claves de la historia: “El tipo puede cambiar de todo, de cara, de casa de familia, de novia, de religión, de Dios, pero hay una cosa que no puede cambiar…de pasión”.
A Ricardo Morales (Pablo Rago), desposeído de la virtud humana de perdonar, le corresponde una de las partes más complicadas: el mensaje ético indisoluble a toda obra artística. Espósito, inútilmente ha encarcelado su pasión.
De los aspectos técnicos de la película no es necesario decir nada más que todos son extraordinarios.
La máquina de escribir tiene la letra que le falta a Espósito y al descubrirla, habría de ir presuroso hasta la oficina de Irene Menéndez Hastings (Soledad Villamil) –¡Qué hermosura e histrionismo de mujer o diosa!–. El cantante argentino Sandro había tenido prácticamente una premonición de la intensidad de sus miradas en esta escena.
Campanella da la pincelada final de maestría. Nos obliga a imaginar el desenlace por el ojo de la cerradura del despacho.
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sábado, 6 de agosto de 2011
Mis tweetcomentarios de películas
Hay que tener ganas de perder el tiempo para dedicarse a rescatar de 8.500 tweets, 40 comentarios de algunas de las películas que he visto en los últimos dos años. No de todas, por supuesto, pues no he tenido la disciplina de hacerlo cada vez.
Algunos tweets son simples menciones, pero si me pongo el propósito de comentar toda película que veo en un tweet, podría perseguir mejorar estas mini aproximaciones críticas en 140 caracteres. Tratar de ser original, que sirvan de guía o discusión en el time line o, simplemente, que me vayan quedando como referencia. También, debería ser exigente y coherente. Ahora encontrarán algunos casos, no tantos, pero esa sería la meta.
Sirva de ejemplo, uno de los que más me gustan: "Gran Torino. 2008. 81 años de creatividad no le bastan al pusscake d Eastwood. Mientras + viejo mejor el desgraciado", que pretendía igualar el vocabulario de Kowalski.
No se vale describir con la palabra "peliculón", por ejemplo. Prohibido de ahora en adelante. La ventaja que tiene el haber leído todos los tweets, es precisamente que me permite darme cuenta, la diferencia que hay entre un buen comentario y uno malo. También, ver los horrores ortográficos que uno comete constantemente por escribir rápido. Debo ser más cuidadoso, ¡sin duda!
Igualmente, estuve pensando que bien podría subir comentarios a twitter de los vinos que voy tomando. No soy un experto en esto de catar. Vale la pena hacer el ejercicio organoléptico, pero ante todo, realizar una descripción de la experiencia con cada botella; especialmente por lo que decía Franklin: "Toma consejo en el vino, pero decide con agua después.". Además, por cierto, son una excelente compañía para cualquier película.
Quedan los 40 y pico de tweets en orden alfabético por el nombre de la película.
Película | Tweet |
127 horas | Como dice Erick: ¡Dura demasiado! RT @blancomarcos: '127 horas'.Una película desesperantemente buena! |
9 Reinas | 9 Reinas. 2000. Fabián Bielinsky tima a los espectadores exactamente en el truco de las tres cartas, mientras Juan habla con su padre en prisión. ¡Excelente! Es un arrecho. Eso es algebra como dice Don Sergio Román. ¡Lástima que Fabián falleció en el 2006 a los 47! |
A ojos cerrados | Ya que hoy Canal 7 estrenó en la tv A ojos cerrados. Hernán Jiménez. 2010. Les comparto mi crítica de la peli: http://bit.ly/bcD4MF |
Cinema Alcazar | Florence ganó n el 98 el Oso d Berlín: Cinema Alcazar. RT @fusildechispas: 1ra peli nica n 20 años el viernes en CR: |
Departures | Departures. 2008. Takita. Sala Garbo. Bienvenida la muerte: un manjar. "...Tanto que molesta." (10) [Siga el link al comentario completo] |
El hijo de la novia | El hijo de la novia. Campanela. 2001. Gran película y una de las #sacamocos del Top 10. |
En búsqueda de la felicidad | Esa peli de Will Smith En búsqueda de la felicidad debería estar en el Top 10 #sacamocos. cc @Glorisanca |
Ferris Bueller's day off | Ferris Bueller´s day off. Hughes. 1986. LA peli de los que vivimos los 80's. ¡En todas! |
Goodfellas | TCM. Goodfellas. Scorsese. 1990. ¡Qué maestría para contar una historia! |
Gran Torino | Gran Torino. 2008. 81 años de creatividad no le bastan al pusscake d Eastwood. Mientras + viejo mejor el desgraciado. |
Greystoke: la leyenda de Tarzán | Greystoke: La leyenda d Tarzan . El rey d los monos. Hudson. 1984. Después d tanto tiempo mejora la lectura d esa película . Optó x 3 oscars. |
Hereafter | Hereafter. Eastwood. 2010. Del maestro no se puede esperar poco, pero el tema no le alcanzó y le sobró un beso. |
I Love You Phillip Morris | I love you Phillip Morris. 2010. Ficarra y Requa. Carrey puede destrozar personajes con sus muecas. Acá lo logró con la peli. |
Inception | Inception|Nolan|2010|ChuangTzu (bit.ly/bV0Xtx) Freud(bit.ly/cuc1lC ) o Vogelweide: Ist mir mîn leben getroutment oder ist es war? [Siga el link al comentario completo] |
La escafandra y la mariposa | #películasparallorar La escafandra y la mariposa. Tiene mi record. La he visto cuatro veces y siempre lloro como chiquito. |
La Yuma | La Yuma no merecía los pocos espectadores q fueron a los cines de CR. Les dejo mi reseña crítica: http://bit.ly/cLhijI |
Lean on me | Ayer en la noche vi una película que le tenía alguna fe: Lean on me. Advilsen. Pero cuando el tema es la trama no hay profundidad. Nota 6. |
Limitless | Limitless. 2011. Neil Burger. Apenas para palomitas + Coca y en vez de hotdog, HamBurger. Como me recordó de un reportaje de SciAm. |
Looking for Eric | @Zunga ¿Viste la peli donde Cantona aparece en un papel protagónico? |
Machete | Después de ver Machete. Rodríguez. 2010. ¡Cualquier vara es buena! [Siga el link al comentario completo] |
Mask | Lo bueno de estar enfermo es haber visto de nuevo Mask. 1984. Bogdanovich. Under rated en el IMDB. |
Persépolis | Persépolis. 2007. Paronnaud y Satrapi. La integridad de una joven iraní a lo largo de tres décadas de historia en Irán. Nota: 9 |
Pretty Woman | Pretty Woman. Marshall. 1990. La verdad es que Lawtan hizo un exc. guión. Fui al IMDB y ganó Bafta y Writers Guild. |
Rebelde sin causa | Rebelde sin causa. Ray. 1955. Con el ícono de James Dean. #EnEsteMomento en TCM |
Revolutionary Road | Revolutionary Road en CineCanal. Un peliculón de Sam Mendes. |
Revolutionary Road | @juliaardon ¡Viste Julia que peliculón! Michael Shannon hace un papel espectacular, pero lo dejó sin Oscar, Ledger. |
Scarface | En TCM. Scarface. 1983. Brian de Palma. Guión: Oliver Stone. Pacino: Tony Montana. Pfeiffer: Elvira Hancok. Descenso al infierno. |
Sin City | #librorecomendado Sin City: Mataría por ella. Frank MIller. No solo poesía y novela debe haber en tu biblioteca. http://bit.ly/cLhijI |
Stand by me | Cambio de marcha. Fui por Stand by me. Reiner. 1986. De la gran guionista Nora Ephron. Basada en una historia de Stephen King. : ) |
The kids are all right | The kids are all right. Cholodenko. 2010. Focus ha mostrado que saben apostar x historias d ruptura. Me recordó esta frase de otra peli: Can men and women be friends or does always sex get in the way? |
The kings speach | The king´s Speech. Calificaciones inmejorables de los críticos p esta peli. |
The Right Stuff | Peliculón en TCM The Right Stuff. Creo que es el único drama que ha ganado todos los oscares técnicos en foto y sonido... Gran historia. |
The Road to home | The Road Home. Zhang Yimou. 1999. Ahora si. Lindísima, delicada y simple historia de amor. Los colores primarios en Yimou son fundamentales. |
The Social Network | The Social Network. Fincher. Un msj ético poderoso. Si una peli te hace pensar en el tema y no en la trama la hizo. Nota: 9 |
The way home | The way home. Jeong-hyang Lee. 2002. La maestría se reconoce en la profundidad de lo simple. |
Toy Story 3 | Toy Story 3. Unkrich. 2010. Linda película voy a llegar a la casa a sacar mis juguetes del cajón. |
True Grit | True Grit. 2010. Hnos Coen. Divertida aventura, acertadas actuaciones, con diálogos inteligentes y un guión de los Coen inmejorable. |
Unbreakable | ¡Qué calidad de película la d TV7! Unbreakable. 2000. Shaymalan. Después de esta se le acabó el gas y claro q The sixth sense es 1 joya. |
Vida | Vida. BBC. Me tiré cuatro capítulos en fila es tan buena que ni chance de tuitear da. |
Vida | ¡La serie Vida de Discovey es maravillosa! |
Waltz with Bashir | Waltz with Bashir. Folman. 2008. Desenterrar de la memoria y encarar atrocidades de los judíos en el Líbano. Nota: 9 |
X-Men First class | X-Men: First class. Vaughn. 2011. Super héroes primera clase, efectivamente. [¿Puedo ser complaciente con X-Men por que son mis favoritos?] |
Yoyimbo | Yoyimbo. Kurosawa. 1961. Una obra maestra, referente del cine contemporáneo por muchos años más. |
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